Leitende Rezeptionskraft (m,w,d) in der Physiotherapie

**Über uns**

Unsere moderne Physiotherapiepraxis steht für ganzheitliche Therapie, persönliche Betreuung und ein wertschätzendes Miteinander. Wir betreuen Patienten aller Altersgruppen und legen großen Wert auf eine strukturierte, freundliche und serviceorientierte Organisation – und genau hier kommen Sie ins Spiel.

**Ihre Aufgaben**

Empfang und Patientenbetreuung:

• Freundlicher Erstkontakt mit Patienten – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Terminplanung, -koordination und -verwaltung mit unserem Praxisverwaltungssystem
• Verwaltung von Patientendaten und Rezeptprüfung
• Ansprechpartner:in für organisatorische Anliegen von Patienten und Therapeut:innen
• Pflege eines professionellen und herzlichen Empfangsbereichs

Verwaltung und Organisation:

• Abrechnung mit Krankenkassen, BG, Privatpatienten und sonstigen Kostenträgern
• Korrespondenz mit Ärzten, Krankenkassen und weiteren Partnern
• Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien und Praxisbedarf
• Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung

Leitungsfunktion:

• Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für den Rezeptionsbereich
• Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter:innen im Empfang
• Schnittstelle zur Praxisleitung sowie enge Zusammenarbeit mit dem therapeutischen Team
• Verantwortung für reibungslose Praxisabläufe im administrativen Bereich
• Umsetzung und Weiterentwicklung praxisinterner Prozesse und Standards

**Ihr Profil**

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder serviceorientierten Bereich (z. B. MFA, Hotelfachfrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen o. ä.)
• Erfahrung im Empfangsbereich, idealerweise im medizinischen Umfeld
• Organisationsgeschick, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Praxissoftware (z. B. Theorg, thevea, Optica Viva, Medatixx, o. ä.)
• Bereitschaft zur Übernahme von Führungsverantwortung und Teamkoordination

**Wir bieten Ihnen**

• Eine verantwortungsvolle Leitungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Ein herzliches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Moderne Praxisräume und digitalisierte Abläufe
• Strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
• Leistungsgerechte Vergütung und ggf. Zusatzleistungen (z. B. Zuschüsse, Fortbildungen)
• Geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektive

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

www.valens.de

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an apply.job.28299361@hokifyjob.com oder postalisch an:

valens Herborn GmbH, Tiergartenstr. 15, 35619 Braunfels