Teamleiter Verkaufsreklamationen (m/w/d)

Über Uns Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-,

Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE

INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern

der internationalen Automobilindustrie und weiteren

branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer

fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30

Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen

Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika

und Asien vertreten. Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Reklamationen im

Warenwirtschaftssystem Sie analysieren Kennzahlen und erstellen

Reports sowie Auswertungen mithilfe von Microsoft M365-Anwendungen,

internen Datenbankauswertungen und dem Warenwirtschaftssystem Sie

unterstützen den Team Lead bei den täglichen Abläufen im Bereich

Reklamationen Sie übernehmen die fachliche Führung der

Mitarbeitenden Sie sind Ansprechpartner für verschiedenste Anfragen

und Problemstellungen der Mitarbeitenden Sie optimieren Abläufe und

erstellen neue Standardprozesse inklusive zugehöriger Dokumentation

Sie arbeiten in bereichsinternen sowie bei Bedarf auch in

bereichsübergreifenden Projekten mit und führen dazugehörige

Analysen und Konzeptionierungen durch Sie übernehmen

eigenverantwortlich administrative Aufgaben im Zusammenhang mit

Systemen, Prozessen und Spezialthemen Sie zeigen Reisebereitschaft

(ca. 1x im Quartal) – Hub Audits / Dealer Visits / Supplier Visits

Anforderungen Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene

kaufmännische oder technische Berufsausbildung, ein entsprechendes

Studium oder über einschlägige Berufserfahrung im relevanten

Themengebiet Sie sind erfahren im Umgang mit Kunden und deren

Anforderungen im automotiven Aftersales-Geschäft Sie gehen sicher mit

MS Office um Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in

Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Ihre Benefits Wir bieten einen

direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei

interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders

Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber. Unser

Geschäftspartner punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden

Benefits: Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden

internationalen Unternehmen Intensive Einarbeitung sowie individuelle

Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Teamarbeit und ein

modernes Arbeitsumfeld Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit,

eigene Ideen einzubringen 30 Tage Urlaub pro Jahr Betriebliches

Gesundheitsmanagement Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Home

Office Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und

Weihnachtsgeld Firmen- und Teamevents Ansprechpartner Florian Dölle

i.V. Niederlassungsleiter apply.job.28284566@hokifyjob.com Tel.: 0341-24651368

Fax: 0341-24651370 E-Mail: apply.job.28284566@hokifyjob.com www:

www.rle-engineering-services.de