Kundenberater*in Business-Banking

Ihre Aufgaben Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft,

in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert

auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind

neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge

dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank

zu sein. WAS ERWARTET DICH? Du bist erste*r Ansprechpartner*in am

Telefon für die Finanzthemen unserer Geschäfts- und

Gewerbekund*innen Aktives In- und Outbound mit dem Ziel des

Produktabschlusses und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit Du

identifizierst Kund*innenbedürfnisse, terminierst Beratungsgespräche

und begleitest vertriebliche Aktionen Du verstehst die

Service-Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese

fallabschließend am Telefon, per Video, E-Post oder E-Mail Mit deiner

Kompetenz und Empathie berätst du unsere Kund*innen partnerschaftlich

z.B. bei Kreditwünschen und bietest ihnen die passenden Produkte an

Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst

Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen WAS BRINGST DU MIT? Du

verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung Du hast erste

Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen

Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie im Vertrieb sind

wünschenswert Technikaffinität sowie Kommunikationsstärke zeichnen

dich aus Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast echtes

Interesse an Menschen Eine ausgeprägte Servicementalität,

Eigenverantwortung, Teamgeist und Vertriebsstärke runden dein Profil

ab WAS BIETEN WIR DIR? Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt plus

erfolgsabhängige Zusatzvergütung Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Stunden Woche, Mobiles Arbeiten,

geförderte Sabbatical-Optionen 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich

frei am 24. und 31. Dezember) Arbeiten in moderner, zeitgemäßer

Umgebung im Herzen von Berlin Betriebliche Altersvorsorge sowie

vermögenswirksame Leistungen Teilnahme an internen und externen

Weiterbildungsangeboten Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate

Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der

Bank Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Für

Rückfragen ist Maximilian Knoth (030/3063-5815,

apply.job.28278276@hokifyjob.com gern für dich da.