Bürosachbearbeiter (m/w/d) „IT-User Help Desk“
Thür.Landesamt für Landwirt- schaft und Ländlichen Raum Land Thüringen
Über den Job:
Im Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum (TLLLR), Abteilung 1 „Zentralabteilung“ ist im Referat 14 „Informationstechnik“ eine Stelle als
### Bürosachbearbeiter (m/w/d)
### „IT-User Help Desk“
unbefristet am Dienstort **Jena oder Stadtroda** zu besetzen.
**Über das Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum:**
Das Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum ist im Geschäfts-bereich des Thüringer Ministeriums für Wirtschaft, Landwirtschaft und Ländlichen Raum als obere Landwirtschaftsbehörde, obere Gartenbaubehörde sowie obere Lan-desbehörde für die Entwicklung des Ländlichen Raums mit rund 800 engagierten und qualifizierten Mitarbeitern tätig.
Das Referat 14 „Informationstechnik“ stellt den Betrieb der Informationstechnik für die Basisinfrastruktur und Bürokommunikation im TLLLR in allen Zweigstellen sicher. Hierzu werden Server- und Netzwerktechnik betrieben und die angeschlossenen Cli-ents versorgt. Überdies werden umfangreich Fach- und Gerätecomputer für Labore und andere Spezialsysteme eingesetzt, die bereitgestellt und administriert werden.
**Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:**
Erfassung aller IT-Serviceanfragen, Weiterleitung oder selbständige Bear-beitung im Rahmen des Frist Level Supports, Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem, Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceni-veaus
verwaltungsunterstützende Aufgaben im IT-Bereich, Migration von IT-Syste-men im Beschaffungsprozess und in Verwaltungsabläufen
Installation, Administration und Support:
- für Microsoft Windows, Microsoft Office, teilweise Microsoft Server (ab MS-Windows-Server 2019), des Verzeichnissystems Microsoft Active Directory
- weiterer Standard- und Fachsoftwarekomponenten, Softwareinstalla-tion und -verteilung anhand userspezifischer Anforderungen, dabei Or-ganisation und Abwicklung der Softwareverteilung über mehrere Standorte, Dokumentation und Lizenzmanagement
Benutzer- und Geräteverwaltung, inkl. IT-Assetmanagement, unter Nutzung und Aufbau, anteiliger Konzeptionierung und Standardisierung in einem Ti-cket- und Assettool
**Ihr Anforderungsprofil:**
abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemelekt-roniker/in, Technische/r Systeminformatiker/in oder IT-System-Kaufleute
- d e r
eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit gleichwertigen Kenntnissen und Fähigkeiten und nachweisbaren mehrjährigen praktischen
Erfahrungen in den vorgenannten Aufgabengebieten mit Schwerpunkt Infor-mationstechnik
Pkw-Führerschein (Klasse B)
Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen
**Wünschenswert sind darüber hinaus:**
Kenntnisse über den Betrieb von vernetzten IT-Systemen (MS-Windows-Server und -Endgeräten, LAN-Systeme als Client-Server- und Terminal-Ser-ver-Architektur sowie deren sicherheitstechnische Anforderungen)
Vorkenntnisse im Umgang mit Windows 11 und Linux-Betriebssystemen
Vorkenntnisse im Umgang mit Bürokommunikationssoftware MS Office (ab MS-Office 2019)
Kenntnis von Dokumentenmanagementsystemen, bspw. PDV VIS
Erfahrungen beim Update- und Patchmanagement
Programmierkenntnisse (insbesondere Powershell-Scripting)
Erfahrungen bei der Arbeit mit Web- und Datenbank-Komponenten
**Das bieten wir Ihnen:**
einen sicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
flexible Arbeitszeitregelungen zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Möglichkeit zum IT-gestützten Arbeiten außerhalb der Dienststätte
30 Tage jährlicher Erholungsurlaub
der 24. Dezember / 31. Dezember sind arbeitsfreie Tage
vielseitige interne und externe Angebote an Fort- und Weiterbildungsmög-lichkeiten
attraktive Jahressonderzahlung sowie Krankengeldzuschuss und VBL-Leis-tungen zur Altersvorsorge (Tarifbeschäftigte) und
viele weitere Leistungen des Tarifvertrages der Länder (TV-L)
**Wichtige Informationen zu Ihrer Bewerbung:**
Die Bewerber werden gebeten, Angaben zur Erfüllung der vorgenannten Vorausset-zungen zu machen und entsprechende Belege beizufügen. Die Erfüllung des Anfor-derungsprofils ist anhand von Zeugnissen zu belegen.
Die Vergütung von Tarifbeschäftigten erfolgt nach den Bestimmungen des Tarifver-trages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen nach Entgeltgruppe 9a TV-L. Die aktuelle Entgelttabelle und den Entgeltrechner finden Sie unter https://oeffentlicher-dienst.info/.
Die Arbeitszeit beträgt 40 Wochenstunden. Die Tätigkeit ist unter Berücksichtigung der dienstlichen Erfordernisse grundsätzlich auch für eine Teilzeitbeschäftigung ge-eignet.
Ihre aussagefähige Bewerbung (mindestens Anschreiben, Lebenslauf und Qualifika-tionsnachweise in Kopie) richten Sie bitte bis spätestens zum **17. August 2025** unter Angabe der **Kennziffer 14.1/2025** und den favorisierten Dienstort an:
Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum
Referat 11 „Personal, Organisation“
Naumburger Straße 98
07743 Jena
Gern können Sie Ihre Bewerbung auch per E-Mail an folgende Adresse senden:
apply.job.28266716@hokifyjob.com
Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist der Nachweis der Gleichwertigkeit mit ei-nem deutschen Abschluss sowie eine beglaubigte Übersetzung erforderlich. Informa-tionen dazu erhalten Sie unter https://wirtschaft.thueringen.de/wissenschaft/anerken-nung. Bis zum Ende der Ausschreibungsfrist ist der Nachweis über die persönliche Anerkennung des Bildungsabschlusses den Bewerbungsunterlagen beizufügen, an-sonsten kann keine Berücksichtigung des Abschlusses erfolgen. Eine Kostenüber-nahme durch das Thüringer Landesamt für Landwirtschaft und Ländlichen Raum für die Anerkennung erfolgt nicht.
Bitte beachten Sie, dass keine Eingangsbestätigungen versandt werden. Aufwendun-gen, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, werden nicht erstattet.
Die Stellenausschreibung richtet sich in gleicher Weise an alle Geschlechter. Das TLLLR gewährleistet die berufliche Gleichstellung der Geschlechter nach dem Thüringer Gleichstellungsgesetz. Daher wer-den bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bei Vorliegen einer Unterrepräsentanz Bewerber des entsprechenden Geschlechts bevorzugt.
Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung entsprechend den gesetzlichen Bestimmun-gen besonders berücksichtigt.
Bei Übermittlung der Bewerbung per E-Mail wird darauf hingewiesen, dass durch das TLLLR der Zugang für den Empfang verschlüsselter E-Mails noch nicht eröffnet ist und somit die Vertraulichkeit der Infor-mation für den Übertragungsweg nicht gewährleistet werden kann und daher Bewerber das Risiko einer unbefugten Kenntnisnahme durch Dritte selbst tragen. Das Einverständnis zur Überprüfung der E-Mail und der Anhänge auf schädliche Codes und Viren wird bei der Nutzung der E-Mail-Kommunikation vo-rausgesetzt.
Die übersandten Unterlagen können nur als PDF-Dokument akzeptiert werden. Anhänge anderer Da-teiformate oder als ZIP-Archiv sowie Links oder QR-Codes zum Nachladen weiterer Dokumente werden aus IT-Sicherheitsgründen nicht berücksichtigt.
Mit Abgabe ihrer Bewerbung stimmen Bewerber der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, so-weit diese im Rahmen des Auswahlverfahrens benötigt werden, zu. Diese Daten werden nur für das Auswahlverfahren verwendet und die Dauer des Verfahrens gespeichert. Nach Abschluss des Auswahl-verfahrens werden die Daten nicht berücksichtigter Bewerber datenschutzkonform vernichtet.
Informationen zum Umgang mit Ihren Daten im TLLLR und zu Ihren Rechten nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung finden Sie im Internet unter https://tlllr.thueringen.de/fileadmin/TLLLR/Wir/Daten-schutz/Informationspflichten_Stellenbesetzungsverfahren.pdf
Auf Wunsch wird Ihnen eine Papierfassung zugesandt.
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