IT-Support-Mitarbeiter:in (m/w/d)

IT-Support-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit

Arbeitsort: Media8 GmbH, Dinslakener Landstraße 32, 46483 Wesel

Einstieg: ab sofort · Umfang: Vollzeit

Wer wir sind

Die Media8 GmbH ist ein IT-Systemhaus aus Wesel. Wir betreuen Unternehmen im täglichen IT-Alltag – von der Clientverwaltung über Netzwerke bis zu Microsoft 365 und Cloud-Telefonie.

Wir sind kein Konzern, sondern ein inhabergeführtes Unternehmen. Unsere Kunden schätzen unseren persönlichen Kontakt, unsere Verlässlichkeit und unseren klaren Kopf – auch, wenn’s mal knifflig wird.

Im Team arbeiten wir direkt, hilfsbereit und auf Augenhöhe. Zwischendurch tauscht man sich auch mal bei einem Kaffee aus, und im Sommer landet auch mal ein gutes Steak auf dem Grill im hauseigenen Garten.

Was dich bei uns erwartet Du arbeitest gemeinsam mit deinen sympathischen Kolleginnen in einem unserer modern ausgestatteten Büros in Wesel – ergonomisch, aufgeräumt, digital.

Außerdem:

• Ein Team, das dir Rückhalt gibt und bei Fragen nicht lange fackelt
• Freiraum, deinen Weg zu finden
• Ein Arbeitsplatz, der sich weiterentwickelt – so wie du auch
• Und: ein ehrlicher, respektvoller Umgang – egal ob Azubi oder Geschäftsführung Wen wir suchen Du interessierst dich für IT und hast Lust, Menschen bei ihren technischen Problemen zu helfen? Du möchtest dazulernen, mitdenken und auch mal neue Wege gehen – z. B. mit KI-Tools oder modernen Lösungen?

Dann suchen wir genau dich – jemanden, der neugierig ist, gerne erklärt und mit uns gemeinsam anpackt.

Deine Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner/in bei IT-Problemen unserer Kunden – per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
• Du betreust IT-Arbeitsplätze mit Windows 11, wartest Windows-Server und kümmerst dich um Microsoft 365 sowie weitere digitale Lösungen
• Du dokumentierst, was du tust – kurz, aber korrekt und nachvollziehbar
• Du hilfst dabei, IT-Umgebungen zu pflegen und weiterzuentwickeln – von Netzwerken über Cloud-Tools bis zur Datensicherung
• Du denkst mit, fragst nach, bringst dich ein – und suchst nicht nur nach Symptomen, sondern nach Ursachen Was du mitbringen solltest
• Erfahrung im IT-Support – aus Ausbildung, Studium oder durch die gelebte Praxis
• Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Windows Server und Microsoft-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist freundlich, technikinteressiert und magst den Kontakt mit Menschen
• Du kannst eigenständig arbeiten, bleibst auch in stressigen Momenten ruhig und lösungsorientiert Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung – ausschließlich digital – an: Marco Splettstößer, apply.job.28258754@hokifyjob.com Für Rückfragen erreichst du uns auch gerne telefonisch unter: 0281 14792841