Mitarbeiter*in Zentrale und Patientenservice (m/w/d)

## Karrierechance im Gesundheitswesen – Werden Sie Teil unseres Teams!

Die **Klinik Viktoriastift in Bad Kreuznach** ist ein Behandlungszentrum für Kinder und Jugendliche im Bereich Psychiatrie, Psychotherapie, Psychosomatik und Rehabilitation. Das Angebot umfasst ambulante, teilstationäre und stationäre Maßnahmen und bietet somit umfassende und bedarfsgerechte Behandlungsmöglichkeiten im Bereich der somatischen, psychosomatischen und der psychischen Gesundheit von Kindern und Jugendlichen.

**Starten Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter:in an der Zentrale und Patientenservice in Teil- oder Vollzeit (Basis 38,5 Std/Wo), befristet für zwei Jahre.**

## Ihre Aufgaben:

• Sie sind die freundliche Stimme an unserer Telefonzentrale und sorgen für eine effiziente Weiterleitung aller Anrufe.
• Als erste/r Ansprechpartner:in für Kostenträger und Bezugspersonen begrüßen Sie sie herzlich und stellen eine reibungslose Aufnahme sicher.
• Die optimale Belegung der Klinik liegt in Ihren Händen – Sie koordinieren, um sicherzustellen, dass jede/r Patient:in die bestmögliche Betreuung erhält.
• Sie behalten den Überblick über Patient:innendaten und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Die Erstellung von Dienstplänen und Statistiken rundet Ihre vielseitigen Aufgaben ab.

## Ihr Profil:

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung mit.
• Ihre strukturierte Arbeitsweise zeichnet sich durch Schnelligkeit und Selbstständigkeit aus.
• Loyalität, Zuverlässigkeit und Diskretion sind für Sie selbstverständlich.
• Der Umgang mit MS Office ist Ihnen vertraut.
• Dank Ihrer ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten sind Sie ein Profi im Umgang mit verschiedenen Personengruppen.

## Wir bieten Ihnen:

• **Gemeinsam wahnsinnig groß:** Familiäres Klima und multiprofessionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• **Arbeiten in idyllischer Umgebung:** Einzigartig gelegene Arbeitsstätte im Kurgebiet von Bad Kreuznach
• **Qualität wird bei uns großgeschrieben:** Freuen Sie sich auf gelebtes Qualitätsmanagement und regelmäßige Teambesprechungen
• **Gehalt:** EG 5 nach TV-Länder zzgl. Jahressonderzahlung
• **Ihre Stimme zählt**: Unsere engagierte Personalvertretung steht Ihnen immer zur Seite
• **Altersvorsorge:** Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft
• **Work-Life-Balance:** Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, attraktive Arbeitszeitmodelle, vollständiger Ausgleich von Mehrarbeitsstunden und günstige Konditionen in einem ortsansäßen Fitnessstudio
• **Fachliteratur:** Kostenfreier Zugang zu Fachliteratur aus vielen Bereichen der Medizin über eine innovative Online-Bibliothek
• **Mitarbeiter:innen-werben-Mitarbeiter:innen:** Prämien für jede eingestellte Empfehlung
• **Corporate Benefits:** Attraktive Rabatte für Mitarbeiter:innen auf Produkte und Dienstleistungen
• **Healthcare**: hauseigene Fitness- und Gesundheits-App

## Ihre Bewerbung:

Bewerben Sie sich mit Angabe der **Kennziffer 4220** bis zum **10.08.2025** direkt über unser Onlineportal auf [www.landeskrankenhaus.de/karriere](http://www.landeskrankenhaus.de/karriere) oder per E-Mail an apply.job.28256482@hokifyjob.comapply.job.28256482@hokifyjob.com

Wir verwenden zwar aus Gründen der besseren Lesbarkeit hier die männliche oder weibliche Form, aber Ihr Geschlecht, Ihr Alter, eine Behinderung oder Religion spielen für uns keine Rolle – für uns zählen Gleichberechtigung, Toleranz, Respekt, Wertschätzung und Menschlichkeit