Minijob: Freundliche Telefonisten (w/m/d)

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung für eines unserer Teams:

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Freundliche Telefonisten/innen für unseren Standort Luhe-Wildenau auf Minijobbasis

Suchst du eine flexible Tätigkeit, bei der du dein Talent für Kommunikation einsetzen kannst? Möchtest du Teil eines Teams sein, das Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft großschreibt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir, die Höllerer Dienstleistungen GmbH, sind seit 1998 ein verlässlicher Partner für höchste Qualitätsstandards im Dienstleistungssektor. Mit unserem Hauptsitz in Luhe-Wildenau und einer Zweigstelle in Waldthurn betreuen wir namhafte Unternehmen in der Region. Nun suchen wir dich zur Verstärkung für eines unserer Teams in Luhe-Wildenau.

**Deine Aufgaben – Dein Beitrag zu zufriedenen Kunden:**

Als freundliche/r Telefonist/in übernimmst du die wichtige Aufgabe der Kundenbetreuung für ein bekanntes Versandhaus. Deine Hauptaufgaben sind:

• Bestellungen entgegennehmen: Mit deiner freundlichen Art nimmst du Bestellungen entgegen und hilfst Kunden, genau das Richtige zu finden.
• Reklamationen abwickeln: Du bist der erste Ansprechpartner bei Anliegen und sorgst dafür, dass Kunden mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch gehen.

• Einfache Serviceanrufe durchführen: Du beantwortest Fragen und unterstützt bei alltäglichen Anliegen – ganz ohne aggressiven Verkaufsdruck!

**Was du mitbringst – Deine Persönlichkeit zählt:**

Deine Hauptaufgabe ist die Kommunikation mit Menschen, daher ist es wichtig, dass du Freude am Kontakt mit anderen hast. Das ist die Basis für alles Weitere!

• Eine gute und deutliche Aussprache (möglichst dialektfrei) sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift sind für eine reibungslose Verständigung unerlässlich.
• Das individuelle Eingehen auf den Kunden ist für dich selbstverständlich.
• Der Umgang mit dem Computer sollte dir vertraut sein – keine Sorge, du musst kein IT-Profi sein!

**Unser Angebot an dich – Wir investieren in dich:**

Bei uns zählt dein Engagement, nicht deine Vorerfahrung! Alles Weitere bringen wir dir bei:

• Fundierte und kompetente Einarbeitung: Unser hauseigenes Schulungsteam begleitet dich Schritt für Schritt. Nach kurzer Zeit kannst du selbstständig alle Kundenanliegen abwickeln. Auch nach der Einarbeitung steht dir immer jemand als Ansprechpartner zur Verfügung – du bist nie allein!

• Keine Vorkenntnisse notwendig: Erfahrungen in diesem Bereich sind nicht notwendig. Das macht die Stelle ideal für Berufsrückkehrer/innen (z.B. nach längerer Elternzeit) oder Quereinsteiger/innen. Auch junge Menschen, die die Zeit bis zum Ausbildungsplatz oder Studium überbrücken möchten, sowie ältere und erfahrene Mitarbeiter/innen sind bei uns herzlich willkommen.

• Flexibilität bei der Arbeitszeit: Deine Arbeitszeiten werden wöchentlich mit dir abgesprochen. Eine gewisse Flexibilität ist uns wichtig, aber wir reagieren auch auf deine kurzfristigen Wünsche.

• Sonn- und Feiertagszuschläge: Falls du an diesen Tagen arbeitest, wird dein Engagement zusätzlich belohnt.

• Hervorragendes Arbeitsklima: Tauche ein in ein Team, das Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft lebt. Bei uns arbeitest du in einer herzlichen und unterstützenden Atmosphäre.

• Regelmäßige Weiterbildung: Neben der Einarbeitung finden regelmäßig hausinterne Schulungen und externe Seminare statt, damit du immer „Up-To-Date“ bleibst.

• Die Chance auf Homeoffice: Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, dauerhaft aus dem Homeoffice zu arbeiten!

**Dein Arbeitsalltag bei uns:**

Deine Arbeitszeiten finden in Wechselschicht von Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr statt. In Ausnahmefällen kann es bis 19:00 Uhr gehen, dies ist jedoch selten und wird natürlich immer abgesprochen. Wir legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance und berücksichtigen deine Wünsche bei der Schichtplanung.

Sonn- und Feiertage sind eher selten Arbeitstage, können aber vorkommen und sind immer freiwillig.

Unser Standort in Luhe-Wildenau ist hervorragend erreichbar: Er verfügt über einen eigenen Bahnhof, der nur ca. 500m vom Arbeitsort entfernt ist.

Wichtiger Hinweis: Wir sind keine Personalvermittlung. Du wirst direkt bei uns eingestellt und bist vom ersten Tag an ein fester Bestandteil unseres Teams – für eine sichere und langfristige Zusammenarbeit!

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild, Arbeitszeugnisse) per E-Mail an:

apply.job.28252199@hokifyjob.comapply.job.28252199@hokifyjob.com