Customer Executive Transition and Transformation w/m/d

Job-ID: 214603

Standorte: Aachen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Kerpen (Rheinland), Köln

**Deine Aufgaben**

Du bist gesamtheitlich für den Erfolg von anspruchsvollen, komplexen Transition & Transformation Programmen von Managed IT Services verantwortlich. Dies umfasst die Entwicklung und Definition von Anforderungen im Pre-Sales-Bereich sowie die Steuerung sämtlicher Phasen – von der Entwurfs- und Vertragsgestaltung über die Transition- und Transformationsphase bis hin zur reibungslosen Übergabe in den operativen Betrieb.

Deine Aufgaben umfassen konkret:

• Verantwortung für die Zusammenarbeit und **technische Leitung** internationaler Teams bei großen und komplexen Transition- und Transformationsprojekten.
• Identifikation, Bewertung und proaktive Steuerung strategischer Risiken.
• Funktion als Eskalationsinstanz für den T&T-Programmmanager sowie den Kunden.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen und Expertise aus dem operativen Bereich sowie von Drittanbietern, um die T&T-Ziele innerhalb der vereinbarten Kosten- und Zeitrahmen zu erreichen.
• Definition und Sicherstellung der Einhaltung von Governance- und Berichtsanforderungen, sowohl kundenseitig als auch intern, als primäre Schnittstelle während der Serviceübernahmephase.
• Überwachung und Steuerung des T&T-Budgets.

**Dein Profil**

• Über 10 Jahre Erfahrung im **IT-/Programm-/Change-/Projektmanagement.**
• Über 5 Jahre Erfahrung in Managed Services/Outsourcing-Verträgen (z.B. als Service Manager, Account Manager, Projektmanager).
• Nachgewiesene Erfahrung im Risikomanagement.
• Erfahrung im Aufbau eines aktiven Netzwerks und der überzeugenden Beeinflussung aller wichtigen Stakeholder.
• Sehr gute Englischkenntnisse.

***Bitte reiche uns Deine Bewerbung nur auf Englisch ein.***

**Wir bieten**

• **Kultur** - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
• **Mobilität** - Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
• **Mobile Working und flexible Arbeitszeiten** - Vertrauen ist gut. Punkt.
• **Gestaltungsspielraum** - Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
• **Miteinander** - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.

**Über uns**

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.

**Deine Online-Bewerbung**

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

**Startklar zum Bewerben?**

Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!

***Bitte reiche uns Deine Bewerbung nur auf Englisch ein.***

**Fragen zum Job?**

Dann wende Dich per E-Mail an apply.job.28250985@hokifyjob.com