Leitung der Beratungsstelle Münster (w/m/d)

**Ort:** Münster

**Stellenumfang:** 39,83 Std./Wo. (1,0 Stelle)

**Start:** 01.02.2026

**Befristung:** unbefristet; zunächst "Führung auf Probe" bis 30.01.2028

**Vergütung:** EG 11 [TV-L](https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte)

**Bewerbungsfrist:** 04.08.2025

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein.

Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier:

[www.verbraucherzentrale/karriere-nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw)

### Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder eine andere geeignete Fachrichtung)
• Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und/oder Dienstleistungsbereich und in der Führung von Mitarbeitenden
• Nach Möglichkeit Erfahrungen im Umgang mit Kooperationspartnern aus Politik, Verwaltung und lokalen Institutionen
• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrelevanten Fragestellungen des rechtlichen und wirtschaftlichen Konsumalltags
• Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

### Ihre Aufgaben

• Aktive Übernahme von Führungsverantwortung für Ihre 6 Mitarbeiter:innen vor Ort in einem interdisziplinär besetzten Team
• Wahrnehmung einer Sensorfunktion zu verbraucherrelevanten Entwicklungen im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
• Beratung und Information zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
• Engagierte Darstellung unserer Themen und Leistungen durch aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie regelmäßige Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
• Organisation des internen Managements der Beratungsstelle gemeinsam mit Ihrem Team

### Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

### Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?

Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an apply.job.28234452@hokifyjob.com

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

### Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins**. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.