Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst – Versicherungen

**📍 Standort:** Fuldatal | **📅 Start:** ab sofort | **⏱️ Arbeitszeit:** Teilzeit

**Wer wir sind**

Wir sind das Finanzland – die Heimat der Finanzen, ein inhabergeführtes Versicherungsmakler-Unternehmen mit Herz und Verstand. Seit über [X] Jahren betreuen wir unsere treuen Bestandskunden mit dem Anspruch, ihnen jederzeit die besten Lösungen zu bieten – unabhängig, fair und auf Augenhöhe. Bei uns geht es nicht um stumpfe Akquise – sondern um Service, der begeistert!

**Wen wir suchen**

Du liebst es, Ordnung ins Chaos zu bringen, den Überblick zu behalten und Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern – ganz ohne Verkaufsdruck? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen eine **verlässliche, engagierte und strukturierte Persönlichkeit**, die unser Backoffice und die Bestandskundenbetreuung souverän managt.

**💼 Deine Aufgaben – hier bist du der Fels in der Brandung:**

✅ Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung passender Versicherungsangebote

✅ Schriftwechsel mit unseren Partnergesellschaften (per E-Mail, Post, Telefon)

✅ Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems (Bestandsdatenpflege)

✅ Organisation des Posteingangs und -ausgangs

✅ Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Büroalltag

💡 **Wichtig:** Es handelt sich um eine reine Bestandskundenbetreuung. Keine Kaltakquise, kein Außendienst – es sei denn, du möchtest dich auch dort einbringen, dann unterstützen wir das gern!

**👤 Dein Profil – das bringst du mit:**

✔ Abgeschlossene Ausbildung als **Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen** oder eine vergleichbare Qualifikation

✔ Erfahrung in der Versicherungsbranche (z. B. Innendienst, Maklerbüro, Versicherungsgesellschaft)

✔ Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen

✔ Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Serviceorientierung

✔ Selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise

**🎁 Was wir dir bieten – warum du uns lieben wirst:**

🌱 **Sicherer Arbeitsplatz** mit unbefristetem Vertrag in einem wachsenden Unternehmen

🏡 **Flexibilität**: Homeoffice-Optionen möglich nach Einarbeitung

💶 **6 Wochen Urlaub**

📚 **Weiterbildung & Entwicklung** – wir fördern deine Karriere

🤝 **Wertschätzende Unternehmenskultur**: familiär, kollegial, unkompliziert

☕ Kostenloser Kaffee (oder lieber Tee?) und ein Arbeitsplatz, an dem man gerne ist

**🚀 Lust auf einen Job, der zu dir passt?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns einfach deinen Lebenslauf (Anschreiben ist kein Muss, darf aber gerne dabei sein).

📧 **Bewerbung an:** apply.job.28232123@hokifyjob.com

☎ **Fragen vorab?** Ruf uns gerne an oder schreib per WhatsApp unter 0177-5622458 – dein Ansprechpartner ist Carsten