Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Das Holiday Inn Express® Hotel Merzig mit 85 Zimmern liegt im Sport- und Freizeitpark Merzig, einem Freizeit- und Erholungsgebiet mit Restaurants, einem Brauhaus, einem Wellness- und Spa-Center mit Schwimmbad sowie mehreren Sporteinrichtungen.

Unser Hotel hat drei vollausgestattete Tagungsräume und bietet Platz für bis zu 80 Gäste.

Besuchen Sie unsere Homepage: www.hiexpress.com/merzig

Wir freuen uns auf Sie ab sofort oder nächstmöglich als:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Mit Ihrem Team stellen Sie einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher. Sie sind nicht nur Gastgeber aus Leidenschaft, sondern auch eine Fachkraft, die sich täglich aufs Neue der gemeinsamen Herausforderung stellt, dem Gast einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten.

Schichtdienst 6:00 Uhr bis 14:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 22:30 Uhr

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste vor Ort und am Telefon
• Abwicklung Check-In und Check-Out von individuellen Gästen und Gruppenanreisen
• Flexible Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen auf allen Kommunikationswegen
• Genaue Beachtung und Umsetzung von Preisvorgaben
• Erstellung des Tagesabschlusses und Vorbereitungsarbeiten für die verschiedenen Abteilungen

wie z.B. Gruppenanreisen und weiterführende Buchhaltung

• Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Ihr Profil

Sie haben idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert - falls nicht ist für Quereinsteiger grundsätzlich auch eine Anlernung möglich. Noch wichtiger ist es uns, dass Sie Freude an ihrer Arbeit haben und man Ihnen diese bei der Arbeit ansieht. Ihnen macht die ständige Bereitschaft zur Dienstleistung nichts aus.

Mit unseren nationalen und internationalen Gästen können Sie sich gut auf Deutsch und Englisch unterhalten. Sie sind selbstständig, zuverlässig und behalten auch in schwierigen Situationen einen klaren Kopf.

Loyalität und Diskretion sind für Sie ebenso selbstverständlich wie ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen.

Wir bieten

• Arbeiten in moderner Hotelumgebung
• Ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Mitarbeiterkonditionen und Family & Friends-Rabatte für Übernachtungen in der gesamten IHG Hotelgruppe
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenfrei Kaffee, Tee und Mineralwasser während der Arbeitszeit
• Minutengenaue Digitale Zeiterfassung

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Bild.

E-Mail: apply.job.28209952@hokifyjob.com

Internet: www.hiexpress.com/merzig

Holiday Inn Express Hotel Merzig

Saarwiesenring 4

66663 Merzig