Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice [Kziff. CL88AV90]

### Aufgaben

• Du bist gemeinsam mit Deinem Team die erste Anlaufstelle für die Kund*innen
• Du nimmst telefonisch Kundenanfragen entgegen und bearbeitest sie eigenständig
• Du unterstützt bei Fragen rund um Konten, Zahlungen, OnlineBanking, Produkte & Termine
• Du sorgst für einen erstklassigen Service und behältst auch bei komplexeren Anliegen den Überblick

### Anforderungen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Klare, freundliche Kommunikation – am Telefon und schriftlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC & digitalen Tools
• Motivation, Teamspirit & Zuverlässigkeit
• Erfahrung im Bankenumfeld oder Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss!

### Unser Angebot

• Sichere Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche)
• Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr
• Faire-Vergütung und transparente Bezahlung
• Bezahlte Einarbeitung & regelmäßige Coachings für Deine Entwicklung
• Zentrale Lage mit idealer Anbindung an den ÖPNV
• Gratisgetränke, Essenszuschüsse & weitere Mitarbeitervorteile
• Betriebliche Altersvorsorge & Firmenticket
• ...und vieles mehr!

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an apply.job.28206543@hokifyjob.com

Erforderliche Unterlagen:

Lebenslauf

Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)