Über den Job:
Über uns Für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen, suchen wir
im Großraum Hermsdorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter
(m/w/d) Vertriebsinnendienst im Rahmen der Direktvermittlung. Aufgaben
Fachliche und persönliche Leitung des Innendienstteams inkl.
Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Steuerung und Optimierung
interner Abläufe im Vertriebsinnendienst unter Berücksichtigung
geltender Standards und Vorschriften Enge Abstimmung mit dem
Außendienst zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
Koordination des gesamten Auftragsprozesses – von der
Angebotserstellung über Bemusterung bis zur termingerechten
Auslieferung Überwachung von Lieferfristen sowie aktives Handling bei
Verzögerungen oder Eskalationen Verantwortung für die
Qualitätssicherung im Vertriebsprozess inkl. Ausarbeitung interner
Richtlinien ( z. B. Reklamationsmanagement) Auswertung relevanter
Kennzahlen und Aufbereitung von Reportings für die Vertriebsleitung
Initiierung und Umsetzung standortübergreifender Verbesserungen zur
Prozessharmonisierung Effektive Zusammenarbeit mit angrenzenden
Bereichen wie Logistik, Buchhaltung und weiteren Schnittstellen Profil
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Fachwirt oder
technische/kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im
Vertriebsinnendienst – idealerweise in der Metall- oder
Gießereiindustrie Sicher in Angebotserstellung, Auftragsabwicklung
und Betreuung von Geschäftskunden (B2B) Versierter Umgang mit
ERP-Systemen Kommunikativ, lösungsorientiert und servicebewusst
Selbstständig, strukturiert und teamfähig Erste Erfahrung in der
Mitarbeiterführung wünschenswert Wir bieten Arbeitsvertrag in
Festanstellung Flexible Arbeitszeiten und abwechslungsreiche
Arbeitsaufgaben Persönliches Onboarding und regelmäßige
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Attraktives Gehalt ab 70.000 Euro
zzgl. Tantieme Kostenfreie Parkplätze uvm. Kontakt Janina Nürnberger
+49151 72166364 apply.job.28201104@hokifyjob.com
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Job-ID.: 28201104
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