Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice Saatgut (m/w/d)

**Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice Saatgut in Vollzeit (40h), unbefristet**

Die Firma Graines Voltz Deutschland GmbH ist in Ihrer Funktion als deutsche Niederlassung Teil der GRAINES VOLTZ GRUPPE (GRAINES VOLTZ S. A.) mit Sitz in Colmar (Frankreich). Das strategische Einsatzgebiet der deutschen Niederlassung ist Deutschland, Österreich und Tschechien. Die GRAINES VOLTZ GRUPPE beschäftigt aktuell über 600 Mitarbeiter und ist spezialisiert auf den Handel und die Produktion von Blumen- und Gemüsesaatgut.

Für unsere Zentrale in Regensburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

### **Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice Saatgut (40h), unbefristet**

**Ihre Aufgaben:**

• **Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung:** Sie sind verantwortlich für die präzise Angebotserstellung sowie die Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• **Koordination der termingerechten Auftragsausführung:** Sie sorgen dafür, dass alle Aufträge pünktlich und in hoher Qualität ausgeführt werden.
• **Kundenbetreuung:** Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich, beantworten Fragen und lösen Probleme schnell und kompetent.
• **Reklamationsmanagement:** Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen effizient und kundenorientiert.
• **Zusammenarbeit:** Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie internen Abteilungen wie Lager, Disposition und Versand.
• **Datenpflege:** Sie pflegen Artikelbestände und Vertriebsdatenbanken, um eine hohe Datenqualität zu gewährleisten.
• **Vertriebsunterstützung:** Aufbereitung diverser Vertriebslisten und Unterstützung bei verschiedenen Vertriebsprojekten.

**Ihre Qualifikation:**

• **Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung** oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute **MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel**

• Erfahrung in der **Auftragsabwicklung**

• Hohe **Affinität zu Zahlen** und analytisches Denkvermögen

• **Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit**

• Freude am **Kundenkontakt** und starker Servicegedanke

• Starke **Kunden- und Zielorientierung**

• **Zuverlässigkeit** und **ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein**

• **Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse** in Wort und Schrift

• **Schnelle Auffassungsgabe**

• **Belastbarkeit auch in stressigen Situationen**

**Was Sie erwartet:**

• **Stabilität und Sicherheit:** Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen

• **Teamarbeit:** Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld

• **Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit –** Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.

• **Home-Office** ermöglicht Flexibilität

• **Arbeitsplatz:** Moderne Arbeitsplätze und ein internationales Arbeitsumfeld

• **Zusatzleistungen:** kostenlose Gemüsepflanzen im Frühjahr, Geschenke zu runden Geburtstagen und Jubiläen

• **Job-Bike:** Wir unterstützen nachhaltige Mobilität durch Fahrrad-Leasing

• **Events:** Regelmäßige Team-Events wie ein Sommerfest und eine Weihnachtsfeier

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.

Wenn Sie eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld suchen und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an: apply.job.28166363@hokifyjob.comapply.job.28166363@hokifyjob.com Ihr Ansprechpartner ist **Hr. Igor Stumpf / Kaufmännischer Leiter.**