Sachbearbeiter Entgeltkatalog (m/w/d)

Die IKT-OST AöR ist ein gemeinsames Kommunalunternehmen und Aufgabenträger für die Landkreise Mecklenburgische Seenplatte und Vorpommern-Greifswald sowie der Vier-Tore- Stadt Neubrandenburg. In unserem dynamischen Tätigkeitsspektrum suchen wir Mitarbeiter/innen, die durch ihren persönlichen Einsatz und ihre Leidenschaft für Digitalisierung zum Unternehmenserfolg beitragen. An unserem Standort in Neubrandenburg erwartet Sie eine anspruchsvolle Aufgabe, in der Sie viel bewegen können.

**Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Neubrandenburg eine/n**

# **Sachbearbeiter Entgeltkatalog (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben:**

• Beschreibung der IT-Services im Servicekatalog, inklusive detaillierter Leistungs- und Leistungsumfang-Definition
• Ableitung von Service Level Agreements (SLAs) basierend auf ITIL-Standards und Sicherstellung der Einhaltung dieser Standards
• Selbstständige Analyse und Dokumentation der Serviceleistungen unter Berücksichtigung technischer Aspekte
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Servicebeschreibungen und Kalkulationsprozesse
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Transparenz im Servicekatalog
• Kalkulation der Kosten und Ressourcen für die einzelnen Services, sowohl für Software- als auch Hardware-Services
• Zusammenarbeit mit Fachabteilungen intern, um die Serviceinhalte präzise zu erfassen und zu dokumentieren
• Begleitung der Fachbereiche der Träger und deren Schulen bei der Benutzung des Entgeltkataloges

**Ihr Profil:**

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit IT-Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Software und Hardware, um Services verständlich beschreiben zu können
• Erfahrung in der Leistungsbeschreibung und Kostenkalkulation von IT-Services
• Gute Kenntnisse in ITIL und der Ableitung von SLAs
• Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich darzustellen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

**Unser Angebot:**

• eine sehr anspruchsvolle Aufgabe mit viel Raum sich einzubringen
• eine tarifgerechte Vergütung mit Jahressonderzahlungen und zusätzlicher betrieblicher Altersvorsorge
• familienfreundliche, moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tages-Woche
• zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit persönlicher Weiterentwicklung durch qualifizierte Fort- und Weiterbildungen
• moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung (Firmenhandy, Laptop etc.) sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• einen Firmen-PKW für Dienstfahrten

Eine Eingruppierung kann, vorbehaltlich der endgültigen Stellenbewertung, bei Vorliegen der entsprechenden Formalqualifikationen entsprechend der Entgeltordnung des TVöD VKA bis in die EG 9c erfolgen.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis 31.08.2025 an apply.job.28162472@hokifyjob.com

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist ein entsprechender Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen. Da die Auswahlentscheidung und ihre Grundlagen für alle am Verfahren Beteiligten nachvollziehbar sein müssen, sind alle Unterlagen in deutscher Sprache einzureichen. Im Zuge der Gleichbehandlung gilt dies für alle Fremdsprachen.

Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung stehen, können von der IKT-Ost AöR nicht übernommen werden.

Sollten Sie Fragen zum Bewerbungsverfahren haben, melden Sie sich bitte bei Herrn Peter Hempel-Idziak unter +49 395 555 1064.

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennenzulernen.**