IT-nahe Assistenz (m/w/d) für Technik & Support - Schwerpunkt IT & Digitalisierung

Zur Verstärkung unseres Teams in Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitraum in Voll- oder Teilzeit (min. 30 Wochenstunden) eine engagierte

## **IT-nahe Assistenz (m/w/d) für Technik & Support  – Schwerpunkt IT & Digitalisierung**

Unser Team von rund 85 Mitarbeitenden, davon 25 Berufsträger/innen, arbeitet in Erlangen und Nürnberg inmitten der wirtschaftsstarken Metropolregion für nationale und internationale Mandanten. Wir vernetzen unser Fachwissen zu umfassenden Dienstleistungen. Für unsere Mandanten aus dem Mittelstand bedeutet dies ganzheitliche Betreuung und für Sie anspruchsvolle und herausfordernde Aufgaben. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir Sie!

### **Das erwartet Sie bei uns:**

• Erste Anlaufstelle bei IT-Problemen im Haus (First-Level-Support)
• Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware/Software)
• Kommunikation mit dem externen IT-Dienstleister
• Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter IT sowie Leiter Digitalisierung & Prozesse
• Unterstützung bei kleineren Projekten im Bereich Digitalisierung und IT-Infrastruktur
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen
• Regelmäßige Präsenz vor Ort, da Sie als erste Anlaufstelle für technische Anliegen im Haus fungieren
• Betreuung eines weiteren Standorts in Nürnberg (etwa einmal wöchentlich)

### **Das bringen Sie mit:**

• Technisches Verständnis und Interesse an IT-Themen
• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support – auch ohne formale Ausbildung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft, sich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft als Kümmerer (m/w/d) die Probleme beim User zu lösen
• Führerschein der Klasse B, um auch den Standort in Nürnberg betreuen zu können

### **Einfach bewerben:**

Bewerben Sie sich über unser [**Online-Formular](https://jobapplication.hrworks.de/de?companyId=ajb3d77f&id=c8b6eb)** mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Alternativ senden Sie auch gerne Ihre Bewerbung per E-Mail an: apply.job.28161352@hokifyjob.comapply.job.28161352@hokifyjob.com

Wir freuen uns darauf!