Mitarbeiter Hotline & Data Management m/w/d

Wir reichen dir die Hand, zu deinem neuen Job!

Ganz nach unserem Motto:

Deine Zufriedenheit ist unsere größte Wertschätzung!

Aktuell suchen wir:

## Mitarbeiter Hotline & Data Management m/w/d

**Deine Aufgaben**

• Betreuung der technischen IAM-Hotline in Europa und Bearbeitung/Verteilung von eingehenden Tickets
• Sicherstellung der Hotline-Funktionalität und Erreichbarkeit
• Erstellung von technischen Leitfäden
• Pflege relevanter Daten und Abstimmung mit externen Anbietern inklusive Abgleich von Datenbanken
• Austausch und Abstimmung mit Geschäftspartnern
• Beschaffung und Analyse von Wettbewerbsdaten
• Mitarbeit, dass alle gesetzlichen Vorgaben für die Verkaufsprodukte erfüllt werden (in Abstimmung mit Procurement Abteilung)
• Teilnahme an Messen
• Generierung und Verteilung von spezifischen Reports, zum Beispiel interner Hotline-Report
• Mitarbeit bei der Erweiterung des Produktportfolios (Beschaffung von OE-Teilen, Produktverbesserungen, neue Produkte)
• Passive Vertretung in der IAM Gewährleistungsabteilung

**Dein Profil:**

• Abgeschlossene technische/kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare
• Erste Erfahrungen im Hotline-Bereich wünschenswert
• Affinität im Automobilbereich
• Fundierte MS-Office Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Eigenverantwortung und Belastbarkeit während der Umrüstsaison
• Hohe Flexibilität, analytische Denkweise, Kommunikationsstark und Teamfähig

**Darauf kannst du dich bei uns freuen:**

• Ein familiäres, ehrliches und freundliches Miteinander
• Arbeitsplatz mit Zukunft
• Ein übertarifliches und attraktives Gehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mit unserer Aktion **-**Mitarbeiter werben Mitarbeiter**-**

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• Und vieles mehr ….

Du siehst dich in diesem interessanten Job?

Dann bewerbe dich jetzt unter:

apply.job.28155068@hokifyjob.com

Bei Rückfragen stehen wir dir gerne unter 07231 424790 oder persönlich in unserem Büro zur Verfügung.