WIR SUCHEN AB SOFORT :Assistenz im Kundenmanagment (m/w/d)

WOW. Schon ein Vierteljahrhundert setzen wir neue Maßstäbe in der Implantologie, mit zukunftsorientierten Produkten und einem Team aus kreativen Leistungsträgern. Wenn auch du einer bist, begleite uns auf unserem Weg und werde Teil der Argon. Hier erwarten dich viel Gestaltungsspielraum zum Anpacken, Engagieren und Vorangehen.

Ab sofort besetzen wir diese Stelle in VZ/TZ. Ihre Bewerbungsunterlagen, nebst Ihrem Wunschgehalt und möglichen Einstiegsdatum richten Sie bitte an apply.job.28154853@hokifyjob.com

**Aufgaben:**

Hohe Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen? Sie lieben es, Kunden am Telefon zu empfangen und Ihre Anliegen freundlich und professionell entgegenzunehmen? Es macht Ihnen Spaß, sich nachhaltig um die Erledigung der Anfragen zu kümmern? Dann werden Sie Teil unseres Customer Care Teams. Sie sind der Erstkontakt zu unseren Kunden und Ihre Aufgaben umfassen vor allem die professionelle und freundliche Annahme von telefonischen Kundenanfragen jedweder Art. Sie sollten die Bereitschaft und die Verantwortung mitbringen, durch Ihre lösungsorientierte Kommunikation und ein serviceorientiertes Auftreten eine positive Kundenbeziehung auszubauen. Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.: Entgegennahme von Kundenanfragen oder Reklamationen und Weiterleitung in die Fachabteilung sowie Aufzeichnung präziser Gesprächsnotizen mit allen wertvollen Informationen, per E-Mail oder TEAMS-Messenger. Sie protokollieren die Kundenanliegen in unser CRM-System und arbeiten eng mit der Auftragsabwicklung & Logistik zusammen.

**Ihr Profil:**

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung •• Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil •• Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen •• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- Systemen und Office-Anwendungen •• Gute Kenntnisse der angebotenen Produkte und Leistungen •• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ggf. weitere Fremdsprachenkenntnisse •• Empathie, Geduld, Freundlichkeit, lösungsorientiert, Kommunikationsstärke

**Wir bieten:**

• Attraktive leistungsgerechte Vergütung
• Individuelle Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Regelmäßige Team-Events
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Sozialleistungen •• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld in engagiertem Team & mit tollen Kollegen
• Familiengeführtes & familienfreundliches Unternehmen in einer Zukunftsbranche

Argon Dental Vertriebs GmbH & Co. KG Franz-Kirsten-Straße 1 • 55411 Bingen am Rhein • Tel. +49 (0) 6721 3096-0 • www.argon-dental.de