Mitarbeiter (m/w/d) im Frontoffice – Organisationstalent mit Herz für Kunden!

**Teilzeit oder Vollzeit** | **Arbeitsort: Barrien** | **VBD Verbraucher-Dienst GmbH**

Sie telefonieren gerne, behalten auch in stressigen Momenten die Übersicht und haben ein Händchen für digitale Abläufe? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die VBD Verbraucher-Dienst GmbH hilft ihren Kunden dabei, sich im komplexen Energiemarkt zurechtzufinden – fair, transparent und nah am Menschen. Für unser Frontoffice-Team suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke, Servicebewusstsein und EDV-Affinität.

### **Ihre Aufgaben:**

• Bearbeitung eingehender E-Mails, Anfragen über Kontaktformulare und klassischer Post
• Freundlicher Empfang und telefonische Betreuung unserer Kunden
• Pflege der Kundendaten in unserer EDV
• Weiterleitung und Dokumentation von Anliegen im System
• Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und Kundenrückfragen
• Allgemeine Büroorganisation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

### **Das bringen Sie idealerweise mit:**

• Erfahrung im Kundenservice, Büro oder Empfang von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC, E-Mails und Onlinetools
• Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
• Freude daran, Menschen zu helfen und gemeinsam im Team zu arbeiten

### **Das bieten wir Ihnen:**

• Eine unbefristete Teil- oder Vollzeitstelle
• Klare Kernarbeitszeiten: 8–16 Uhr – ideal planbar
• Vielseitige Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Kollegiales Umfeld an zwei modernen Standorten
• Wellpass – bundesweiter Zugang zu Fitness & Wellness
• Attraktive Vergütung – deutlich über Mindestlohn!
• Provisionen als Bonus möglich
• Gratis Snacks und Getränke im Büro
• Gemeinsame Team-Events auf Firmenkosten

**Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Senden Sie Ihre Unterlagen einfach per E-Mail an apply.job.28154599@hokifyjob.com nutzen Sie unser Bewerbungsformular auf [www.verbraucher-dienst.de](http://www.verbraucher-dienst.de) oder rufen Sie uns an – wir lernen Sie gerne persönlich kennen.

**VBD Verbraucher-Dienst GmbH**

*Energie verstehen. Verträge optimieren. Kunden entlasten.*