Kundenberater/in (m/w/d) im Energiebereich – Minijob (nachmittags/abends)

**Beschäftigungsart:** geringfügige Beschäftigung (Minijob)

**Arbeitszeit:** werktags ab ca. 16:00 Uhr bis abends (flexibel planbar)

**Arbeitsort:** 28857 Syke-Barrien

**Arbeitgeber:** VBD Verbraucher-Dienst GmbH

### **Tätigkeitsbeschreibung:**

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person (m/w/d) zur **persönlichen Beratung von Neukunden** zu Strom- und Gasverträgen.

**Ihre Aufgaben:**

• Telefonische Erstberatung von Neukunden (keine Kaltakquise)
• Klärung grundlegender Fragen zu Tarifstruktur, Anbieterwechsel und Einsparmöglichkeiten
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
• Weiterleitung komplexer Fälle an das Fachteam
• Teilnahme an regelmäßigen internen Schulungen

### **Anforderungsprofil:**

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
• Interesse an Energiethemen (Strom/Gas)
• Grundkenntnisse im Vertrieb oder in der Kundenberatung wünschenswert, aber keine Bedingung
• Sicherer Umgang mit PC und E-Mail
• Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

### **Wir bieten:**

• Unbefristete Anstellung auf Minijob-Basis
• **feste Arbeitszeit nachmittags/abends**, z. B. 16:00–20:00 Uhr (nach Absprache)
• Sorgfältige Einarbeitung durch unser Team – keine Vorkenntnisse erforderlich
• Angenehme Arbeitsatmosphäre im kleinen Team
• Attraktive Vergütung deutlich über Mindestlohn
• kostenfreie Getränke und betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Wellpass/Firmenfitness)

### **Bewerbung:**

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

apply.job.28154596@hokifyjob.com

Alternativ können Sie unser Online-Formular unter

[**www.verbraucher-dienst.de**](http://www.verbraucher-dienst.de) nutzen.