Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) in der Hotellerie

Arbeitsort: Klassik Altstadt Hotel Lübeck

Arbeitszeit: Vollzeit (30 Std.)

Eintrittstermin: ab 01.08.2025

Ihr neuer Arbeitsplatz:

Für das Klassik Altstadt Hotel in Lübeck suchen wir eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und repräsentieren unser Haus mit einem Lächeln, Kompetenz und Herzlichkeit.

Ihre Aufgaben:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste

• Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Gästen

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen

• Kassenführung und Abrechnung

• Mitarbeit im Frühstückservice und eventuelle Abendveranstaltungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)

• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder der Hotellerie wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

• Sicheres, gepflegtes Auftreten und Freude am Gästekontakt

• Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Wir bieten:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team

• Angemessene Vergütung

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne online über das Portal der Bundesagentur für Arbeit oder direkt an:

apply.job.28154488@hokifyjob.com oder unter 0451/702980