Senior Teamleiter:in Kundenservice (m/w/d)

medentex GmbH

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Über den Job:

https://medentex.com/

# Senior Teamleiter:in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

### Das bieten wir Ihnen

  • Lukratives monatliches Provisionsmodell
  • Wechselprämie in Höhe von 2.000,00 Euro (bei aktiver Kündigung bei vorhandenem Arbeitgeber)
  • Zahlung freiwilliger sozialer Leistungen
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten
  • Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Anstellungs­vertrag mit 30 Tagen Urlaub/Jahr
  • Mobiles Arbeiten
  • Ein individueller Einarbeitungsplan sowie eine um­fassende Einarbeitungsphase, durch die Sie alle Kenntnisse erwerben, die Sie für den Job benötigen
  • Förderung der beruflichen Entwicklung durch um­fangreiche Schulungskonzepte

### Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Leitung und Steuerung des Kundenservice: Verantwortung für die Planung und Koordination der Kundenservice-Teams, sowohl intern als auch direkt bei Kunden in Deutschland, inklusive des Versandbereichs.
  • Mitarbeiterführung: Fachliche und disziplinar­ische Führung des Serviceteams.
  • Zielerreichung und Vertrieb: Sicherstellung der Serviceziele und Förderung des Upsellings.
  • Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Gewähr­leistung der Einhaltung von QM-Standards, Hygienevorschriften und Arbeitssicherheit.
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion, Vertrieb und Controlling.

### Das zeichnet Sie aus

  • Qualifikation: Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen und bringen relevante Führungserfahrung im Kundenservice mit.
  • Kompetenzen: Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Organisationskompetenz.
  • Arbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, Hands-on-Mentalität und hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • Kommunikation: Erfahrung in der Kommunika­tion mit verschiedenen Stakeholdern, inklusive Kolleg:innen und Führungskräften.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

## Interesse geweckt?

Unsere HR-Managerin Alina Jannek freut sich auf Ihre aussage­kräftige Bewerbung.Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins im Sinne der Nachhaltigkeit per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular auf unseren Karriere­seiten.

apply.job.28148887@hokifyjob.com

## medentex - Ihr erfahrener Spezialist für Dentalabfälle und Praxishygiene

Seit über 40 Jahren unterstützen wir Zahnarztpraxen und -kli­niken mit sicheren Lösungen und nachhaltigen Konzepten. Als zertifizierter Servicedienstleister sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger Partner, der sich um die fachgerechte Entsorgung und Verwertung der Dentalabfälle kümmert.

**Engagieren auch Sie sich für nachhaltige Lösungen und werden Sie Teil unseres Teams!**

**medentex GmbH**  |  Piderits Bleiche 11  |  33689 Bielefeld  |  https://medentex.com/karriere/offene-stellen/

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Job-ID.: 28148887

Zuletzt aktualisiert vor etwa 1 Stunde

Jobkategorien:

Betriebsleitung, Führung

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