Fallmanager:in

# Wir über uns

Jobcenter team.arbeit.hamburg ist eine gemeinsame Einrichtung der Bundesagentur für Arbeit und der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH) mit dem Auftrag, die Eingliederung von Leistungsberechtigten in Arbeit zu fördern und deren Grundsicherung sicherzustellen.

Wir bei Jobcenter team.arbeit.hamburg unterstützen Hamburger:innen darin, ein Leben zu führen, welches der Würde des Menschen entspricht.

Hier finden Sie weitere Informationen zu [Jobcenter team.arbeit.hamburg](http://www.jobcenter-karriere.de/) und zur [Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg](https://www.karriere.hamburg/).

# Ihre Aufgaben

Sie

• arbeiten mit Kund:innen zusammen, die vielfältige Problemlagen aufweisen,
• bieten Unterstützung an. Beispielhaft bei der Sicherstellung der Kindesbetreuung, bei gesundheitlichen Einschränkungen und finanziellen Notsituationen,
• bauen lokale Netzwerke auf, um Ihre Kund:innen und Kolleg:innen im Team zu unterstützen,
• tauschen sich im Rahmen kollegialer Fallberatung mit anderen Fallmanager:innen aus, um voneinander zu lernen und Prozesse zu optimieren,
• planen, steuern und evaluieren die Prozessschritte des Fallmanagements.

# Ihr Profil

### Erforderlich

• Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in einer rechts-, wirtschafts -oder verwaltungswissenschaftlichen Studienfachrichtung oder
• abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf und zusätzlich 3 Jahre Berufserfahrung in Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle oder
• als Beamt:in: Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste  -[Hinweise für Beamt:innen zur Beförderung](https://www.hamburg.de/contentblob/14116774/454d8cdfee4895199be559263db64fcb/data/sprungbefoerderungen.pdf)

### Vorteilhaft

• Kenntnis der Handlungsanweisung 01/2008 "Beschäftigungsorientiertes Fallmanagement im Bereich SGB II"
• in Belastungssituationen mit Ruhe und Übersicht handeln sowie professionellen Abstand handhaben können
• Kund:innen einfühlsam und empathisch begegnen können und einen souveränen Umgang mit Widerständen beherrschen
• ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Engagement und Arbeitsorganisation besitzen

# Unser Angebot

• vier Stellen unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 10 TV-L [(Entgelttabelle](https://www.tdl-online.de/fileadmin/downloads/TV-L/TV-L_Anlagen/Entgelttabelle_f%C3%BCr_Besch%C3%A4ftigte_im_Sozial-_und_Erziehungsdienst__Anlage_G___g%C3%BCltig_ab_01.12.2022.pdf)) bzw. Besoldungsgruppe A11
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsförderung
• vermögenswirksame Leistungen
• Telearbeit und mobiles Arbeiten

Die Stellen sind an folgenden Standorten zu besetzen:

• Jugendberufsagentur Harburg (Neue Straße 50, 21073 Hamburg)
• Osdorf (Achtern Born 135, 22549 Hamburg)
• Wandsbek (Friedrich-Ebert-Damm 160, 22047 Hamburg)

# Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente unter Angabe der Job-ID **J000035422**

• Anschreiben
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle

(nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes)

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie uns bitte, unter Angabe der Job-ID, per E-Mail mit den Bewerbungsunterlagen in einer Datei im PDF-Format an:

apply.job.28148703@hokifyjob.comapply.job.28148703@hokifyjob.com

[Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen](http://t.hh.de/3499870)