CallCenterAgent – Inbound oder Outbound (m/w/d) – Bautzen und Görlitz

Wir suchen ab sofort engagierte und freundliche **CallCenterAgenten – Inbound und Outbound (m/w/d)** zur Verstärkung unseres Teams!

**Ihre Aufgaben:**

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen
• aktive oder passive Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und Neukunden
• Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon
• Dokumentation und Pflege der Kundendaten im System
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden

**Ihr Profil:**

• freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung im Kundenservice oder im Call Center ist von Vorteil, aber auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens B2 Niveau
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit (falls erforderlich)

**Wir bieten:**

• abwechslungsreiche Tätigkeit in dynamischen Teams
• attraktive Vergütung, Zulagen und Sozialleistungen
• umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
• modern ausgestattete Arbeitsplätze und angenehmes Arbeitsumfeld

Wenn Sie Spaß am Telefonieren haben und gerne Kunden begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und versuchen Ihre Wünsche (Arbeitszeit, Eintritt, evtl. bereits geplante Urlaube während der Probezeit) bestmöglich umzusetzen.

Vielleicht empfehlen Sie diese oder unsere weiteren Stellenangebote auch Freunden oder Bekannten, wir danken Ihnen sehr!

**Noch Fragen? Sprechen Sie uns gern an, wir freuen uns von Ihnen zu hören. Interesse?**

Senden Sie uns nach Möglichkeit gern Ihren aussagefähigen Lebenslauf mit Lichtbild und Rufnummer sowie Ihrer Email Adresse an:

apply.job.28123852@hokifyjob.com

**oder**

**WhatsApp: +491738876222**

Kein Lebenslauf zur Hand? Wir unterstützen Sie natürlich bei der Erstellung Ihrer Unterlagen für diese Stelle.