Support-Mitarbeiter/in (Minijob oder Teilzeit) – Remote & mit Außeneinsätzen

**Du hast Spaß daran, Dinge am Laufen zu halten und Menschen zu helfen, wenn Technik mal nicht will?**

Dann suchen wir genau **Dich** zur Unterstützung unseres Support-Teams!

### Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest eingehende Supportanfragen (Tickets) und behältst sie im Blick
• Kleine technische Probleme behebst Du direkt selbst (z. B. Neustart, Reset, Konfiguration)
• Bei defekten Geräten kümmerst Du Dich um den Austausch – **keine handwerklichen Arbeiten notwendig**
• Du dokumentierst die Fälle ordentlich im System und bleibst mit den Nutzer:innen in Kontakt
• Bei Bedarf fährst Du direkt zum Einsatzort – **Fahrtkosten übernehmen wir natürlich**

### Was Du mitbringen solltest:

• Du hast ein technisches Grundverständnis und arbeitest Dich gern in Tools und Systeme ein
• Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und kannst gut kommunizieren
• Du bist freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert
• Führerschein Klasse B wäre ideal, ist aber kein Muss
• Du hast Lust auf eine flexible Tätigkeit – **größtenteils im Homeoffice**, gelegentlich auch vor Ort

### Das bieten wir Dir:

• Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
• Arbeit remote – mit gelegentlichen (geplanten) Einsätzen vor Ort
• Einarbeitung in unsere Systeme – keine Vorkenntnisse nötig
• Fahrtkostenübernahme und Bereitstellung von Material
• Ein motiviertes Team, das Dich unterstützt
• Möglichkeit auf Minijob-Basis oder Teilzeit je nach Verfügbarkeit

### Interesse?

Dann schreib uns kurz, warum Du Lust auf den Job hast – gerne mit Lebenslauf.

Schick alles einfach per Mail an apply.job.28116629@hokifyjob.com