Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit

**LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH**

**Das ist e-motion!**

Wir sind **e-Bike Experten** und begeistern Menschen in über 100 Shops für **Premium e-Bikes**.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde ein Teil von e-motion in **Lübeck**. Unser Team sucht Dich **ab sofort** als **Zweiradmechatroniker e-Bike Dialogannahme (m/w/d)** in Vollzeit!

**Was wir Dir bieten:**

• Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
• Eine große und modernen Werkstatt mit attraktiven Mitarbeitervorteilen, wie bspw. einem kostenlosen Job-Bike warten auf Dich
• Mit einer 5-Tage-Woche und geregelten Arbeitszeiten ist Deine Work-Life-Balance bei uns immer im grünen Bereich
• Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
• Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
• Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass Du immer auf dem neusten Stand bist
• Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

**Was Du bei uns bewegst:**

• Bei der Reparaturannahme stehst Du unseren Kund/innen mit Ra(d)t und Tat zur Seite und vereinbarst den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung
• Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität, vor Ort, am Telefon und per E-Mail
• Außerdem unterstützt Du uns im Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten

**Was Du mitbringst:**

• Du bist kommunikations- und vertriebsstark, schätzt direkten Kundenkontakt und bist bereit, Dir das nötige Fachwissen anzueignen
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit. Eine handwerkliche Ausbildung ist nicht zwingend nötig - wir freuen uns sehr über Quereinsteiger:innen!
• Bestenfalls hast du Erfahrung in der Fahrrad- oder Kfz-Branche bzw. im Teiledienst und bist zum Beispiel Verkäufer:in, Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel, Zweiradmechatroniker:in, Kfz-Mechatronikerin oder Servicetechniker:in
• Ein freundlicher, offener Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Dich selbstverständlich

**Klingelt da etwas? Dann komm mit uns in die Gänge!**

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf und werde Teil unseres motivierten Teams.

Wir freuen uns auf Dich!

Bitte schick uns diesen unter Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung** und des **frühestmöglichen Eintrittsdatums** gerne per E-Mail an apply.job.28114470@hokifyjob.comapply.job.28114470@hokifyjob.com zu ODER ruf uns einfach an!

Ansprechpartnerin: Christina Linke - Tel.: 0451 – 30 40 50 21

Weitere Informationen findest Du unter [www.emotion-technologies.de/luebeck/jobs-karriere/](http://www.emotion-technologies.de/luebeck/jobs-karriere/)