Nettes Team sucht Unterstützung (m/w/d) für den Kundensupport

Werde Teil unseres Teams für den **technischen Kundensupport (m/w/d) in Berlin-Marzahn** (Homeoffice nach Einarbeitung möglich)

## Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um den Internetanschluss. Ob Netzstörung, Probleme mit dem Router oder Unterstützung bei der Einrichtung – du berätst freundlich, verständlich und lösungsorientiert – per Telefon, E-Mail oder Chat.,

## Qualifikation

**Das solltest Du mitbringen:**

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende Computerkenntnisse
• **Keine technische Ausbildung nötig – viel wichtiger sind Neugier, Lernbereitschaft und eine positive Ausstrahlung**
• Freude an der Zusammenarbeit mit netten Kolleginnen und Kollegen

## Benefits

**Das bieten wir Dir:**

• Eine strukturierte Einarbeitung – danach ist auch **Homeoffice** möglich
• Wählbare Arbeitszeitmodelle: 30 bis 40 Stunden pro Woche
• Fester Stundenlohn mit arbeitgeberbezogenem Lohnsteigerungssystem
• Zuschüsse zum Jobticket oder zur Altersvorsorge
• Willkommensbonus von bis zu 2025 €

**Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! :-)

**Bewirb dich gerne per Mail mit deinem Lebenslauf an apply.job.28113894@hokifyjob.com