Service Manager Public (m/w/d)

Service Manager Public (m/w/d)

KENNZIFFER:

992025040SCH

STANDORT(E):

Frankfurt am Main Süd, Berlin, Nürnberg

Über uns

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess

Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden

Kalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, Koordinieren von Freigaben sowie Schreiben von Angebotstexten und Leistungsscheinen

Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities

Verantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge

Mitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen

YOU

Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln

Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen

Mehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service Management

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung

Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft

Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)

Gute kommunikative Fähigkeiten

Idealerweise ITIL Foundation Zertifizierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles

Arbeiten

Gehaltspaket

Erfolgs-

Beteiligung

Geschäfts-

Fahrzeug

Weiterbildung

30 Tage

Urlaub

Altersvorsorge

Vermögenswirksame

Leistungen

Entgeltumwandlung

in den Telekom-

Pensionsfond

Gruppenunfall-

Versicherung

Option des

Fahrradleasings

Beteiligung am

Aktienprogramm

der Dt.Telekom AG

Mitarbeiterkonditionen

für viele Produkte

der Dt.Telekom

Corporate

Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25

60549 Frankfurt am Main

E-Mail: apply.job.28113660@hokifyjob.com

www.operational-services.de