IT Supporter (m/w/d)

Überblick Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das

IT-Netzwerke für international tätige Kunden betreut. Mit

Verantwortung für bundesweite Standorte sowie zahlreiche

IT-Arbeitsplätze und Serverinfrastrukturen sorgen wir für den

reibungslosen Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden. Aufgaben

Unterstützung und Betreuung von Kundenanfragen im

Second-Level-Support Analyse und Lösung technischer Probleme in

Client-/Server-Umgebungen und Netzwerken Implementierung und Anpassung

individueller IT-Lösungen gemäß Kundenanforderungen Pflege und

Aktualisierung bestehender Systeme sowie deren Dokumentation

Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support und Weiterleitung komplexer

Anfragen an den Third-Level-Support Profil Erfahrung im IT-Support

oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise im

Second-Level-Support Fundierte Kenntnisse gängiger Betriebssysteme

und Microsoft-Software Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien

(TCP/IP, DNS, DHCP) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und

serviceorientiertes Handeln Analytisches Denkvermögen und technisches

Verständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und

Schrift Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Belastbarkeit

Reisebereitschaft und Führerschein der Klasse B Vorteile Sicherer

Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen Abwechslungsreiche

Aufgaben in einem teamorientierten Umfeld Faire Vergütung und

Entwicklungsmöglichkeiten Kollegiales und unterstützendes

Arbeitsklima Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Kontakt

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail an

apply.job.28111215@hokifyjob.com kontaktieren Sie uns telefonisch unter

0211 97530012 . Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in

Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands

können leider nicht berücksichtigt werden.