Mitarbeiter Network Operations Center (w/m/d)

Deutsche Glasfaser

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Über den Job:

Unternehmensbeschreibung Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir

Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf

Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen,

der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft.

Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

Stellenbeschreibung Überwachung und Wartung der gesamten

Netzwerkinfrastruktur rund um die Uhr, zur Sicherstellung einer

stabilen und hochverfügbaren Netzwerkumgebung Erkennung, Analyse und

Behebung von Netzwerkproblemen und -störungen, um einen reibungslosen

Betrieb und die schnellstmögliche Wiederherstellung der Services zu

gewährleisten Erfassung von Störungen und Vorfällen im

Ticket-System sowie umfassende Dokumentation von Lösungen und

Ergebnissen, zur Förderung einer transparenten und nachvollziehbaren

Problembehandlung Unterstützung des Support-Teams bei der Diagnose

und Behebung komplexer Netzwerkprobleme, mit dem Ziel, schnelle

Lösungen auch bei anspruchsvollen Störungsszenarien zu ermöglichen

Erstellung regelmäßiger Berichte zur Überwachung und Optimierung

der Netzwerkleistung, um Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und

proaktive Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder vergleichbare

Qualifikation Mehrjährige Jahre Berufserfahrung im Bereich

Netzwerktechnik und -betrieb Erfahrung mit Netzwerk-Management Tools,

Netzwerkprotokollen und -technologien (z.B. TCP/IP, VLAN, VPN,

Firewall) Fähigkeit zur schnellen und effektiven Fehlerbehebung und

Diagnose von Netzwerkproblemen Teamfähigkeit und

Kommunikationsstärke Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst und

Rufbereitschaft Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche

Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse

zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder

für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu

bieten! Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible

Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und

31.12. frei Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer

Büromöbel Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung

Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote UND: Dein flexibler

Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder

betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach

und schnell. Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht

bearbeiten. Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei: Elena Fernandez HR

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