Mitarbeiter:in Kundenbetreuung & Büroorganisation (m/w/d)

## Du bist ein Organisationstalent mit einem offenen Ohr für Kunden?

Du arbeitest gerne strukturiert – und schätzt gleichzeitig den direkten Kontakt mit Menschen?

Dann suchen wir genau dich!

Wir von FT Work & Design stehen für hochwertige Terrassenüberdachungen, Sonnenschutz und Outdoor-Lösungen mit Stil – und das seit Jahren mit wachsendem Erfolg in der Region. Für unser Team in Mechernich suchen wir eine engagierte Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung und Büroorganisation.

### 🛠️

### Deine Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Kund:innen in unserer Ausstellung sowie am Telefon
• Koordination von Beratungsterminen und Unterstützung bei der Angebotserstellung
• Betreuung des allgemeinen E-Mail- und Schriftverkehrs
• Pflege von Kundendaten, Auftragsunterlagen und internen Abläufen
• Unterstützung im Backoffice: Bestellungen, Dokumentenablage, Büroorganisation
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Montage und Geschäftsleitung

### 💡

### Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Sonnenschutz, Rollladenbau, Terrassenüberdachungen oder angrenzenden Gewerken
• Freude am Kundenkontakt, ein sicheres, freundliches Auftreten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen (Outlook, Word, Excel), lexware, Pipedrive (CRM)
• Teamgeist, Zuverlässigkeit – und ein bisschen gute Laune im Arbeitsalltag

### ✅

### Das bieten wir dir:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, inhabergeführten Unternehmen
• Vielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Ein freundliches Team mit kurzen Wegen und klarem Fokus
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit viel Tageslicht in unserer Ausstellung
• Mitarbeiterrabatte, Wasser & Kaffee for free – und wenn’s passt: langfristige Entwicklungsperspektiven

### 📍

### Klingt nach deinem Ding?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an

📧 apply.job.28092327@hokifyjob.com

Oder ruf einfach kurz durch unter ☎️ 02253 5440092,

wenn du Fragen hast – wir sind unkompliziert und freuen uns, dich kennenzulernen!