Kundenservice-Spezialist (w/m/d) Schadenmanagement

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe Die VHV Gruppe ist ein gewachsener

Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen.

Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein

kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und

Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer

rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes

Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. Ihre Aufgaben Wie

wäre es mit einem sehr gut bezahlten Arbeitsplatz bei einem

krisensicheren Arbeitgeber, der Ihnen als führender Kfz-Versicherer

nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch Raum für Ihre

persönliche Entwicklung bietet? Dann sind Sie bei der VHV solutions

GmbH genau richtig. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie vom "Schädling"

zum "Nützling" werden und was Sie bei uns erwartet: Fokus auf

Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes

Schadenmanagement im Rahmen unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive

telefonischer und schriftlicher Betreuung. Sicherheit im Schadensfall:

Eine ausführliche Überprüfung von Versicherungsschutz, Deckung und

Haftung im Schadenfall. Schadensbearbeitung: Neuanlage und

kontinuierliche Dokumentation in der elektronischen Schadenakte zur

Sicherstellung der vollständigen Schadensbearbeitung.

Verhandlungsführung: Als Schnittstelle zwischen den Beteiligten im

Schadenprozess übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der

Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger.

Ihr Profil Sie haben bereits eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau für

Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine Weiterbildung zum

Versicherungsfachwirt (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen. Mit Ihrer

ausgeprägten Serviceorientierung und Ihrem Verhandlungsgeschick

setzen Sie sich für unsere Kunden ein und handeln die bestmögliche

Schadenregulierung aus. Als strukturierter und lösungsorientierter

Teamplayer sind Sie eine wichtige Stütze in unserem Unternehmen, auf

die wir uns voll und ganz verlassen können. Wir bieten Work Life

Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im

Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu

Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig. Vergütung:

Unser attraktives Vergütungsmodell nach dem Tarifvertrag für

Versicherung und Finanzen umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine

direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg. Urlaub: Zusätzlich zu

Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre

Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln. Arbeitswelt:

Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten,

eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung

von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten

Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.

Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über

unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm -

entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und

Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt. Well Being: Von Betriebsarzt

über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit

liegt uns am Herzen. Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder

vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.

Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit

überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und

Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss

gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je. Erfahren Sie hier

mehr über uns als Arbeitgeber. Weitere Informationen Ansprechperson:

Karen Krekeler, Personalmanagement T 030.34678-225 apply.job.28076949@hokifyjob.com

Ort: Siemensdamm 62, 13627 Berlin Startpunkt: zum nächstmöglichen

Zeitpunkt Teamgröße: 17