IT Application Manager / IT-Support (m/w/d), München, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main

Über uns IT Application Manager / IT-Support (m/w/d) Gehalt: 50.000 -

65.000 Euro pro Jahr Standorte: Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main,

München Aufgaben Deine Aufgaben: Administration und Management von

IT-Applikationen Installation, Konfiguration und Wartung von

Anwendungen (iManage, DATEV, stp.one, TIQ, 3cx, m365)

Systemüberwachung, regelmäßige Updates und Patches Benutzer- und

Zugriffsverwaltung, Datensicherheit und Compliance Support (1st und

2nd Level) am Standort sowie eingegliedert in ein überörtliches Team

Bearbeitung von Supportanfragen, Fehleranalyse und -behebung Schulung

und Unterstützung der Anwender Weiterleitung komplexer Probleme an

3rd Level Support oder externe Dienstleister Zusammenarbeit mit

Dienstleistern Koordination und Überwachung von Serviceleistungen

Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) Kommunikation mit

externen Partnern Einbindung in die Projektarbeit und

Projektmanagement Planung und Durchführung von IT-Projekten

Erstellung von Projektplänen und Koordination der Ressourcen

Überwachung des Projektfortschritts und Berichterstattung

IT-Beschaffung Bedarfsermittlung und Anforderungsanalyse Einholung und

Vergleich von Angeboten Verwaltung von IT-Hardware und -Software

IT-Wissensdatenbank Erstellung und Aktualisierung von Wissensartikeln

Dokumentation von Best Practices und Lösungen User Management

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Durchführung

regelmäßiger Überprüfungen der Benutzerberechtigungen Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im

IT-Bereich Kenntnisse in der Administration und im Management von

Applikationen wie iManage, DATEV, stp.one (lexolution KMS), TIQ, 3cx,

und m365 sind von Vorteil Ausgezeichnete Kenntnisse in

Windows-Betriebssystemen sowie in Windows-Systemen und Netzwerken

Fertigkeiten im Umgang mit Netzwerkarchitekturen und deren Verwaltung

Souveräne, zuverlässige Arbeitsweise, gute Selbstorganisation und

ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Wir bieten Abwechslungsreiche

Aufgaben als Teil des Teams Professionelles Arbeiten mit vielen

Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräumen zur persönlichen

Entwicklung Individuelle Weiterentwicklungs- und

Fortbildungsmöglichkeiten, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen und

Deine beruflichen Ziele zu erreichen Mobiles Arbeiten und flexible

Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team 30 Tage Urlaub Ein

attraktives Vergütungspaket, inklusive leistungsbezogener Boni und

zusätzlichen Benefits wie Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV,

Fahrradleasing, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßiger

Firmenevents Einen modernen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte in

Berlin , Hamburg , Frankfurt am Main oder München Kontakt Timon

Schwanbeck apply.job.28076945@hokifyjob.com