Sales Service Representative (m/w/d)

Die **GEBHARDT Intralogistics Group** ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.

**Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast Lust auf Technik?**

Dann willkommen bei GEBHARDT! Als *Sales Service Representative* bist Du unsere Schnittstelle zwischen Kunden und Technik. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit optimal betreut werden – ob Ersatzteilangebote, Serviceverträge oder Support bei Rücksendungen.

**AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:**

• Du erstellst individuelle Angebote für Ersatzteile, Umbauten, Schulungen, Serviceverträge oder einmalige Dienstleistungen – immer abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden.
• Bestellungen bearbeitest Du selbstständig – egal ob direkt vom Kunden oder basierend auf einem vorher erstellten Angebot.
• Rücksendungen und Inhouse-Reparaturen steuerst Du souverän – vom ersten Kundenkontakt bis zur finalen Abwicklung.
• Auch Gewährleistungsfälle landen bei Dir in guten Händen – strukturiert, freundlich und mit technischem Verständnis findest Du die passende Lösung.
• Artikelstammdaten im SAP-System hältst Du aktuell, damit alle relevanten Informationen jederzeit abrufbar sind.
• Offene Angebote und laufende Aufträge verfolgst Du aktiv nach – Du bleibst am Ball und sorgst für klare Kommunikation und schnelle Entscheidungen.
• Der Austausch mit Kunden erfolgt in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen – Du bist das Bindeglied zwischen Technik und Kundenservice.

**FÄHIGKEITEN, DIE DU BENÖTIGST:**

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – alternativ ein entsprechendes Studium.
• Technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten.
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine klare, verbindliche Kommunikation.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen – idealerweise SAP.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse.
• Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, Themen vorausschauend zu organisieren.

# **LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:**

Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Faktor, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.

## Das ist dein Kontakt:

Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden:

Chris Gaa

E-Mail:  apply.job.28069406@hokifyjob.comapply.job.28069406@hokifyjob.comapply.job.28069406@hokifyjob.com