Serviceassistent/in (m/w/d)

**Serviceassistent/in (Vollzeit, 40 Std./Woche) (m/w/d)**

**mit Organisationstalent und Herz für unsere Kunden gesucht!**

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, denken gerne mit und behalten auch in turbulenten Momenten den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als Serviceassistent/in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen dafür, dass sich alle von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Sie koordinieren die Abläufe zwischen Kundschaft und Werkstatt und geben unserem Autohaus ein sympathisches, serviceorientiertes Gesicht.

**Ihre Aufgaben:**

• freundlicher Empfang unserer KundInnen und souveräne Koordination von Terminen, Werkstatt- und Reparaturaufträgen sowie Ersatzteilanfragen
• Erstellung von Werkstattaufträgen, Rechnungen und korrekte Zahlungsabwicklung
• Bearbeitung des digitalen und analogen Postein- und -ausgangs sowie Annahme und Bearbeitung von Telefonaten
• Arbeit mit der Mazda-spezifischen Software
• Kassenberichte, Tagesabschlüsse und Ablageorganisation
• Organisation und Verwaltung von Mietverträgen sowie Werkstattersatzwagen

**Das bieten wir Ihnen:**

• ein familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• ein tolles Team und ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• leistungsgerechte Vergütung
• attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und Jobbike
• unbefristeter Arbeitsvertrag

**Das bringen Sie mit:**

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus oder einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke, Empathie, Belastbarkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Software-Anwendungen

**Kurz gesagt:**

Sie sind freundlich, organisiert, verantwortungsbewusst und haben Spaß daran, unseren KundInnen ein positives Serviceerlebnis zu bieten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

André Jongeling

apply.job.28067125@hokifyjob.comapply.job.28067125@hokifyjob.com