Kundenbetreuung & Vertriebsassistenz (m/w/d) – Teilzeit (10 - 15 Std./Woche, auch remote möglich)

Die **Seminarkontor GmbH** ist ein spezialisierter Anbieter praxisorientierter Weiterbildungen – unter anderem mit dem **BAFA-Beratungskurs**, der Berater:innen hilft, staatlich geförderte Beratung erfolgreich umzusetzen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für die **aktive Kundenbetreuung und Vertriebsassistenz** – mit Sinn für Service, Sorgfalt und Kommunikation.

**Ihre Aufgaben bei uns:**

✅ Betreuung unserer Bestandskund:innen mit dem Ziel langfristiger Zufriedenheit

✅ Aktives Nachfassen: Wie geht es den Teilnehmenden im und nach dem Kurs?

Gibt es weiteren Unterstützungsbedarf?

✅ Identifikation und Vermittlung sinnvoller Zusatzleistungen

✅ Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System

✅ Unterstützung des Vertriebs- und Serviceteams bei organisatorischen Aufgaben

✅ Dokumentation und Feedback-Auswertung für unsere Qualitätsentwicklung

**Was Sie mitbringen sollten:**

🔸 Kommunikationsstärke – Sie können Menschen zuhören, verstehen und motivierend

beraten

🔸 Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb oder Assistenz (gern telefonisch oder digital)

🔸 Freude am strukturierten Arbeiten und ein *pingeliger Blick* für saubere Datenpflege

🔸 Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise – auch im Homeoffice

🔸 Souveräner Umgang mit digitalen Tools (z. B. E-Mail, CRM, Google Workspace,

TEAMS)

**Was wir Ihnen bieten:**

✨ Eine flexible Teilzeitstelle mit ca. **10 Stunden pro Woche**

✨ **Remote-Arbeit** möglich – ideal für Eltern, und wiedereinsteiger

✨ Sinnvolle Aufgaben mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit

✨ Ein kollegiales, offenes Team mit Leidenschaft für Weiterbildung

✨ Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse

✨ Faire Bezahlung & Entwicklungsmöglichkeiten

**Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!**

📩 Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein paar Zeilen zu Ihrer Motivation an:

apply.job.28052932@hokifyjob.comapply.job.28052932@hokifyjob.com

Betreff: **Kundenbetreuung Teilzeit**