Teamleiter/in (m/w/d) Sales im Call Center

ÜBER IMPACX SERVICES GMBH

Wir sind ein modernes, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf exzellentes und zeitgemäßes Kundenmanagement spezialisiert hat. Mit unseren maßgeschneiderten Produkten schaffen wir für über 350 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen individuelle Lösungen für einen ganzheitlichen Kundenservice.

Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen? Als Teamleiter:in (m/w/d) im Sales übernimmst Du die Führung eines engagierten Call Center Teams. Damit trägst Du maßgeblich dazu bei, dass aus guten Gesprächen echte Abschlüsse werden. Mit Deiner Erfahrung, Deinem Drive und Deinem Blick für Menschen entwickelst Du Dein Team weiter, erkennst Potenziale und feierst Erfolge gemeinsam. Bei uns bekommst Du den Freiraum, Führung wirklich zu gestalten – mit Herz, Verstand und klarer Mission.

TEAMLEITER/IN (M/W/D) SALES IM CALL CENTER KREFELD (40-45K P.A.)

JOBPROFIL OFFEN FÜR QUEREINSTEIGER, AB 3-4 JAHREN ERFAHRUNG, AUSBILDUNG BENÖTIGT

BESCHÄFTIGUNGSART VOLLZEIT, 40.000 € - 45.000 €/JAHR + BONUS, FESTE ARBEITSZEITEN

STANDORT IMPACX SERVICES GMBH, KREFELD

DEINE BENEFITS:

• Ein familiäres Umfeld in einem Familienunternehmen mit 175 Jahren Geschichte
• Arbeitszeiten montags bis freitags von 09-18 Uhr oder von 10-19 Uhr
• keine Wochenendarbeit, 30 Urlaubstage, zusätzlich frei an Heiligabend & Silvester
• Weiterbildungen, auf dich zugeschnitten
• Zuschüsse zur Altersvorsorge & Rabatte bei 500+ Partnern
• Zentral in Krefeld - 6 Min. Fußweg vom Krefelder Hbf
• Viel Gestaltungsfreiraum & echtes Vertrauen in deine Führungsstärke

Weitere Vorteile:

• Betriebsarzt
• Mitarbeiter-Rabatt
• Internetnutzung
• Gesundheits-Maßnahmen
• Diensthandy
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Events
• Parkplatz
• Gute Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitszeiten
• Coaching

DEINE HAUPTAUFGABEN:

• Führung und Coaching deines Sales-Teams
• Umsetzung von Vertriebsstrategien und Zielsteuerung
• Schulungen, Feedback, Entwicklungsgespräche
• Qualitätssicherung in allen Kundeninteraktionen, insbesondere bei komplexen Verkaufsanfragen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Stakeholdern

DEIN PROFIL:

• Erfahrung im Sales, idealerweise im Call Center
• Führungskraft mit Leidenschaft, Coach und Motivator in einem :)
• Analytisches Denken und ein Händchen für Zahlen
• Lust auf Kundenkontakt, klare Kommunikation & Teamspirit
• Sicher im Umgang mit CRM & Office365, fließende Deutschkenntnisse

KONTAKT:

Phillip Nacht