IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd & 3rd Level (m/w/ d) - bis 5100 Euro

Über uns Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb Dich

jetzt! Wir bieten Dir die Chance, bei führenden Unternehmen in

zukunftsweisenden Bereichen wie IT, Big Data, KI, Engineering und

Erneuerbare Energien durchzustarten. Als deutschlandweit agierender

Personalvermittler haben wir exklusive Positionen bei modernen

Start-ups, aufstrebenden Mittelständlern und DAX-Konzernen. Deine

Zukunft wartet – Dein Wohnsitz ist in Deutschland und Du verfügst

über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) in Wort und

Schrift. Dann wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Benefits bei

der Direktvermittlung Durch uns: Zugang zu exklusiven, nicht

veröffentlichten Stellenangeboten Langfristige Karriereperspektiven

in Festanstellung in einem sich rasant entwickelnden Marktumfeld

Individuelle und persönliche Betreuung und Karriereberatung Schneller

und effizienter Bewerbungsprozess Vertraulichkeit und Diskretion

während des gesamten Prozesses Unterstützung bei

Vertragsverhandlungen und Gehaltsgesprächen Zugang zu Weiterbildungs-

und Entwicklungsmöglichkeiten Klingt spannend? Dann freuen wir uns

auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und aktuellen

Kontaktdaten (E-Mail & Telefonnummer). Wir freuen uns auf den

Austausch! Dein Team der Tech Staff Solutions Julia Fuchs Telefon:

06221 7265110 E-Mail: apply.job.27972823@hokifyjob.com www.tech-staff.de Deine

Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von 2nd & 3rd Level

Support-Anfragen aus verschiedenen Fachbereichen Fehlerdiagnose und

Behebung von technischen Problemen in Hard- und Software

Unterstützung bei der Analyse und Behebung von komplexen

Systemstörungen Durchführung von Systemtests, Performance-Analysen

und Problembehebungen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und

externen Dienstleistern Dokumentation der Lösungen und

kontinuierliche Verbesserung der Wissensdatenbank Teilnahme an

IT-Projekten und technische Unterstützung bei

Software-Implementierungen Das zeichnet Dich aus Abgeschlossene

Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in für

Systemintegration, Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation)

Erste praktische Erfahrung im IT-Support, gerne auch durch Praktika

oder Werkstudententätigkeiten Grundkenntnisse in der Fehleranalyse

und -behebung von IT-Systemen Kenntnisse in den gängigen

Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS) und Netzwerktechnologien

Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und ein lösungsorientiertes Denken

Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen

verständlich zu vermitteln