IT-Support Specialist (m/w/d)

**Partnerschaftlich. Hanseatisch. Kompetenz für Internationale Logistikdienstleistungen.**

Wir von **TERRATRANS** sind ein führendes Transport- & Logistikunternehmen mit Sitz in Bremen. Unsere innovativen Leistungen umfassen Seefracht, Deutschland- & Europa-Verkehre, Lagerlogistik, Beschaffung und Distribution für Im- & Exporteure, Industrie- und Handelsunternehmen.

**180 Mitarbeitende** organisieren die Warenströme unserer Kunden und Partner an 6 Standorten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf entlang der Liefer- & Wertschöpfungskette.

Unsere **Zentrale ist direkt im GVZ in Bremen.** **Deutschlands Logistikzentrum Nr. 1** ist direkt angebunden an die Häfen Hamburg, Bremerhaven und Wilhelmshaven. Mit eigenen Standorten in Bremen (2x), Hamburg, Lemgo, Verona (IT) und Rubiera (IT) sind wir vor Ort regional verankert und international agierend.

Neben Transporten per Schiff und LKW setzen wir auf **nachhaltige und umweltfreundliche Transportleistungen im Kombinierten Verkehr** per Schiene & Strasse.

Unsere **IT-Abteilung** sorgt für einen reibungslosen Betrieb unserer Systeme und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen. Wir suchen einen motivierten **IT-Support Specialist**, der mit hoher Serviceorientierung und technischem Know-how unsere IT-Infrastruktur betreut und optimiert.

**Ihre Aufgaben:**

• Erste Anlaufstelle für interne IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per Telefon und Ticketsystem
• Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung bei technischen Störungen
• Einrichtung, Wartung und Konfiguration von PCs, Laptops, Druckern und Mobilgeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in einer Hybriden-Windows-Umgebung (AzureAD, Intune und Exchange Online)
• Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
• Dokumentation von IT-Prozessen, Lösungen und häufigen Supportanfragen

**Ihr Profil:**

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein vergleichbarer Abschluss.
• Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil, aber auch motivierte Berufseinsteiger sind Willkommen
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
• Deutsch- & Englischkenntnisse sind erforderlich

**Unser Angebot:**

• Leistungsgerechte Entlohnung mit entsprechendem Sozialpaket (Benefits)
• Einen langfristigen, interessanten Arbeitsplatz mit Aufstiegs- und Entwicklungschancen
• Ein motiviertes Team und einen angenehmen und modernen Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege auf „Du-Basis“
• Die Möglichkeit, IT-Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
• Guter Anschluss an den öffentlichen Personennahverkehr
• Parkplatz auf dem Firmengelände
• Altersvorsorge- und Zusatzkrankenversicherungspaket
• Corporate Benefits

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Wir freuen uns auf Eure Bewerbung!

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des Eintrittstermins. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Herrn Stefan Prinz bzw. per E-Mail an apply.job.27958778@hokifyjob.com

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mentoring-Programm für Mitarbeitende
• Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

• IT-Support: > 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort