Über den Job:
Für unseren Kunden, einem **Entwickler von Speziallösungen** für höchste Ansprüche in der **Garten- und Landschaftspflege** suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/x)** am Standort Bühlertann in **Vollzeit**:
**Ihre Aufgaben:**
- Termin- und sachgerechte Auftragsabwicklung im Inland und Export für Geräte, Zubehör und Ersatzteile, von der Auftragsannahme, -prüfung und -erfassung über die Lieferschein bzw. Rechnungserstellung und Versandanmeldung
- Kompetente Kundenbetreuung nationaler und internationaler Kunden telefonisch und per Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen und Rücklieferungen
- Koordination des Warenversands, Erstellen von Versandpapieren einschließlich der Zoll- und Ausfuhrdokumente
- Erstellen von Rückstandslisten sowie Erarbeitung und Verfolgung von Kennzahlen
- Sicherstellen der Kommunikation mit allen relevanten internen und externen Ansprechpartnern
- Datenpflege der Artikel- und Kundenstammdaten sowie Anwendung des ERP-Systems Infor LN, des CRM-Systems Salesforce sowie der Händlerplattform Parts-and-More
- Mitarbeit bei Optimierungsprojekten im Rahmen des Aufgabengebietes
**Anforderungen:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Zoll und Exportabwicklung, sowie in der Kommunikation mit Behörden
- Strukturierte, zuverlässige und zielgerichtete Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit sowie hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im ATLAS und ERP-System wünschenswert
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Tools
**Wir bieten:**
- Tarifliche Vergütung nach Tarif des IGZ
- Schneller und unkomplizierter Einstieg in einem internationalen Unternehmen
- Sehr gute Übernahmechancen durch den Kunden
- Möglichkeit auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Melden Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail unter: **07361-380 340** bzw. apply.job.27956162@hokifyjob.com
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