Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d) Landesbühne

Zur Vervollständigung unseres Teams (insgesamt drei Stellen im Service-Center/Theaterkasse) sucht die Landesbühne Niedersachsen Nord GmbH, vorerst befristet,

einen Sachbearbeiter Service-Center m/w/d

Die Landesbühne ist ein seit 1952 bestehendes Schauspieltheater (inkl. Kinder- und Jugendtheater 17-18 Inszenierungen pro Spielzeit) mit rund 100 Mitarbeitern, das Stammhaus steht in Wilhelmshaven, außerdem gibt es einen Abstecherbetrieb im gesamten Nordwesten mit elf festen und weiteren Gastspielorten. Das Service-Center befindet sich im Stadttheater Wilhelmshaven, zudem gibt es noch eine Abendkasse in der Studiobühne TheOs am Großen Hafen in Wilhelmshaven.

Was wir von Ihnen erwarten:

• Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz, Empathie
• Offenheit, Zuverlässigkeit, Sozialkompetenz, Teamgeist
• schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative, selbständiges Arbeiten
• Planungs- und Organisationsvermögen
• abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Büromanagement o.ä.
• sicheren Umgang mit der EDV (Windows Office, Ticketsoftware reservix)
• Bereitschaft zu Abend- und Feiertagsdiensten sowie bereichs- und abteilungsübergreifendem Arbeiten

Ihre Hauptaufgaben:

• Verkauf und Bearbeitung von Eintrittskarten, Abonnements, Gutscheinen für alle Veranstaltungen der Landesbühne sowie Fremdveranstaltungen in Wilhelmshaven
• Kommunikation mit Abonnent*innen und Theaterbesucher*innen, Beratung und Betreuung
• Erstellung von Abschlussrapporten und Kassenabrechnungen, Kontrolle der Debitorenlisten
• Mitwirkung beim Einrichten von Veranstaltungen und Saalplänen im theaterbezogenen Ticketsystem
• Kenntnis der Produktionen und Projekte der Landesbühne, Versand von Informationsmaterial

Was Sie von uns erwarten dürfen:

• Einarbeitungsphase
• Förderung von Fort- und Weiterbildung
• ein tolles und kollegial zusammenarbeitendes Team
• eine leistungsgerechte Entlohnung
• Theaterbetriebszuschlag und Zusatzzuwendung
• eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem professionellen Theaterbetrieb

Die Beschäftigung erfolgt auf Basis des Hausmantel-Tarifvertrages, nach einer Probezeit von drei Monaten, vorerst befristet mit 31 Std./Woche.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 10.11.2025 an die

Landesbühne Niedersachsen Nord,

Virchowstraße 44,

26382 Wilhelmshaven,

apply.job.27936744@hokifyjob.com

Bitte reichen Sie nur Kopien ein, da diese aus Kostengründen nicht zurückgesendet werden. Sofern Ihnen eine schriftliche Ablehnung zugeht, werden Ihre Unterlagen bis zum Ablauf der Frist gem. § 15 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) aufbewahrt und anschließend vernichtet.

Reisekosten aufgrund der Teilnahme an einem Vorstellungsgespräch werden nicht erstattet.

Wir garantieren die Chancengleichheit von Bewerber/innen aller Geschlechter (m/w/d). Die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, ist ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.