IT-Systemadministrator (gn) | stellv. Teamlead Support | Bruchsal | bis 65.000€

Über uns Unser Kunde ist ein erfahrener Dienstleister, der seit über

100 Jahren innovative Lösungen für komplexe logistische

Anforderungen in spannenden Branchen, wie u.a. dem Gesundheitswesen,

Industrie und Handel bietet. Mit tiefem Fachwissen und einem Fokus auf

enge Zusammenarbeit passt er seine Leistungen stetig an die

Bedürfnisse der Kunden an. Und dafür suchen wir dich:

IT-Systemadministrator (gn) mit der Funktion als stellv. Teamlead.

Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und

Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle

Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung eingehender Tickets

im System Weiterleitung und Eskalation technischer Probleme an

nachgelagerte Supportebenen Betreuung und Konfiguration von

Endgeräten wie Scanner, Terminals und Drucksystemen an verschiedenen

Lagerstandorten Installation und Instandhaltung von

Arbeitsplatzsystemen gemäß IT-Standards Installation, Konfiguration

und Pflege von PCs, Laptops und zugehöriger Peripherie gemäß

internen Standards Unterstützung bei der Prozessautomatisierung durch

workflow-basierte IT-Lösungen Erstellung, Pflege und Optimierung von

System- und Anwenderdokumentationen Administrative Entlastung der

Teamleitung sowie operative Mitwirkung im Tagesgeschäft Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

(gn) oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens drei Jahre

Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Fundierte Kenntnisse in

der Administration von Microsoft-Systemen (z. B. Windows 11, Office

365) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit

Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. B. Matrix42 Digital

Workspace Management) von Vorteil Bereitschaft zu regelmäßigen

Dienstreisen Flexibilität für Rufbereitschaften außerhalb der

regulären Arbeitszeiten und an Wochenenden Sehr gute

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende

Englischkenntnisse für telefonische Kommunikation Selbstständige,

lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Service- und

Kundenorientierung Wir bieten Bis 65.000€ Bruttojahresgehalt

Unbefristete Festanstellung Flexibles Arbeitszeitmodell 30 Tage Urlaub

Attraktive Zusatzleistungen, z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld,

Job-Rad, etc. Sicheres, zukunftsorientiertes Familienunternehmen

Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ein

positives und wertschätzendes Betriebsklima Kontakt JESSICA HARDT

E-Mail: apply.job.27917714@hokifyjob.com Mobil: +49 (0) 15780559944 ROCKET

ROAD GMBH Im Breitspiel 7 69126 Heidelberg www.rocketroad.de