Über den Job:
Über das Unternehmen Unser Kunde ist die zentrale IT Einheit einer
der größten europäischen Handelsgruppen im Bereich Werkstatt, Haus
und Garten . Von ihrem Standort im Raum Mannheim aus verantwortet die
IT unternehmensweit die Entwicklung, Betreuung und den Ausbau moderner
IT Systeme und Anwendungen , von Warenwirtschaft über E Commerce bis
zu Omnichannelstrategien. Mit einem Jahresumsatz von über 6,5
Milliarden Euro und rund 28.000 Mitarbeitenden gehört die
Unternehmensgruppe zu den bedeutendsten Akteuren im europäischen
Einzelhandel. Die IT spielt dabei eine strategische Schlüsselrolle
bei der digitalen Weiterentwicklung interner Prozesse und
kundenorientierter Lösungen. Die ausgeschriebene Inhouseposition
bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der technologischen Zukunft
eines wachstumsstarken Handelsunternehmens mitzuwirken – in einem
modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher
Verantwortung und langfristiger Perspektive. Aufgaben Entwicklung und
Umsetzung strategischer Roadmaps für SAP Customer
Experience-Lösungen, einschließlich der Einführung von Best
Practices Begleitung von Migrationsprojekten, beispielsweise der
Umstellung von SAP CRM 7.0 auf SAP Service Cloud V2 Mitgestaltung von
Vertriebsprozessen im B2B- und B2C-Bereich im Rahmen von
S/4HANA-Transformationsprojekten Zusammenarbeit mit
interdisziplinären Teams zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der
SAP CX-Systemlandschaft Analyse und Optimierung von Service-,
Vertriebs- und Marketingprozessen unter Einsatz von SAP CX
Cloud-Lösungen Durchführung von Schulungen und Workshops für
Endanwender und Key-User Unterstützung des 2nd- und
3rd-Level-Supports sowie Betreuung von Schnittstellen zu angrenzenden
Systemen Profil Berufserfahrung in SAP CX/CRM Sehr gute
Deutschkenntnisse Wir bieten Attraktives Gehalt Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Prämienbeteiligungen 30 Tage Urlaub pro Jahr Bis zu 12
Tage unbezahlter Zusatzurlaub pro Jahr Flexible Arbeitszeitmodelle
Möglichkeit für mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge mit
Zuschuss zur Entgeltumwandlung Berufsunfähigkeitsversicherung zu
Sonderkonditionen VWL Corporate Benefits Personalrabatte Parkplätze
Betriebsarzt Kantine Weiterbildungsangebote und Schulungen Zugang zu
Online-Sprachlernkursen Kontakt Werden Sie Teil eines innovativen
Unternehmens, das Tradition und Zukunft vereint, und gestalten Sie
aktiv den technologischen Fortschritt mit! Laura Hettinger E-Mail:
apply.job.27887204@hokifyjob.com
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