Kundenberater (m/w/d) Gesundheitswesen

KUNDENBERATER (M/W/D) GESUNDHEITSWESEN

Sie kommunizieren gern am Telefon, per Chat oder E-Mail und haben ein Gespür für Menschen, hören aktiv zu und erklären verständlich? Dann passen Sie perfekt zu dieser Position!

Im Auftrag unseres Kunden, einer Krankenversicherung mit Sitz in München, suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen in Vollzeit.

Freuen Sie sich auf Homeoffice-Tage, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub und ein Team, das Kommunikation genauso schätzt wie Sie.

IHR AUFGABENGEBIET

• Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für Anliegen, die telefonisch oder digital eingehen
• Multimediale Betreuung: Sie unterstützen Versicherte kompetent über Chat und E-Mail
• Kundenservice: Sie prüfen eingereichte Gesundheitsleistungen und begleiten die Anfragen zuverlässig bis zur Klärung

WIR BIETEN IHNEN

• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Langfristige berufliche Sicherheit und Perspektive
• Flexible Arbeitszeitmodelle: 5 Tage Vollzeit (38 Stunden) und Option auf vier Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
• Gleitzeit: Flexible Arbeitszeiten
• Urlaub: 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung: Unser Kunde bietet Ihnen eine überdurchschnittliche Vergütung
• Moderne Arbeitsmittel: Nutzen Sie modernste IT-Systeme und Tools, um Ihre Aufgaben effizient zu erledigen

IHR PROFIL

• Ausbildung oder Erfahrung: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen, in der Verwaltung oder im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt sowie ein sicheres, freundliches Auftreten in Wort und Schrift
• Sorgfalt & Struktur: Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

SIE MÖCHTEN WECHSELN? DAS BLEIBT UNTER UNS!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend
• Wir legen großen Wert darauf, Ihre persönlichen Daten und beruflichen Pläne mit äußerster Diskretion zu behandeln

SO GEHT ES WEITER

Nach einem Klick auf den "Jetzt bewerben" Button können Sie Ihre Online-Bewerbung direkt abschicken.

Anschließend planen wir gerne ein kurzes Telefoninterview mit Ihnen, um Ihre offenen Fragen zu besprechen und Sie besser kennenzulernen. Hierbei haben Sie die Chance, Ihre Wünsche und Vorstellungen für die neue Position mitzuteilen.