Kundendienstdisponent (m/w/d)

Die Lorenz GmbH ist ein etablierter Handwerksbetrieb in der Region, der sich auf hochwertige Heizungsinstallationen und -wartungen spezialisiert hat. Mit unserem engagierten Team setzen wir auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir suchen einen motivierten

Kundendienstdisponenten (m/w/d),

der unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt verstärkt und unseren Kunden erstklassigen Service bietet. Jetzt bewerben

Das erwartet Dich:

Organisation und Koordination der Einsätze unserer Kundendiensttechniker

Terminplanung und -überwachung, um eine effiziente Einsatzplanung sicherzustellen

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich

Erstellung von Einsatzplänen unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen

Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten

Dokumentation der Einsätze und Pflege der Kundendaten im System

Das bringst Du mit:

Eine Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK oder im kaufmännischen Bereich

Erfahrung in der Disposition, Kundenservice oder im Handwerksbetrieb wünschenswert

Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit und Flexibilität

Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket

Das bieten wir Dir:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche

Eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarif

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kindergartenzuschuss in Höhe von 50% der Gebühren

JobRad

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Moderne Arbeitsmittel

Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

Täglich sichtbare Entwicklungsfortschritte und Erfolgserlebnisse

Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung

Das klingt interessant für Dich und Du findest dich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns vollständigen Unterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an apply.job.27842190@hokifyjob.com .

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Kontakt:

Lorenz GmbH Heizungstechnik

Robin Price

Blücherstr. 28

79539 Lörrach

Telefon: 07621 - 2407

E-Mail: apply.job.27842190@hokifyjob.com