Sachbearbeiter/-in Reklamation & Vertriebsunterstützung im Innendienst m/w/d (Teilzeit 25h/Woche)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Bearbeitung von Reklamationen sowie zur Unterstützung unseres Vertriebsteams im Innendienst. Die Arbeitszeit kann nach Bedarf erhöht werden.

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**Ihre Aufgaben:**

• Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie internen Abteilungen
• Dokumentation und Analyse von Reklamationsfällen
• Unterstützung des Vertriebs bei Aufträgen und Kundenanfragen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

**Ihr Profil:**

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Erfahrung im Bereich Reklamation, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Erfahrung von Vorteil
• Strukturierte, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Wir bieten:**

• Teilzeitstelle mit ca. 25 Std./Woche (Mo–Fr, 5 Std./Tag)
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem freundlichen Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Hansefit-Mitgliedschaft (Firmenfitness)
• JobRad – Leasing eines Fahrrads oder E-Bikes zur privaten Nutzung
• Langfristige Perspektive in einem soliden Unternehmen

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:

Frau Julia Merker

apply.job.27840614@hokifyjob.com