Über den Job:
Über uns Für ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen im
Bankensektor suchen wir einen Service Manager (m/w/d) für den
Standort Karlsruhe. (Hybrides Arbeiten) Aufgaben Sicherstellung einer
termingerechten, fehlerfreien Service-Erbringung Zentrale r
Ansprechpartner in für Kunden bei Anliegen und Lösungen
Eigenständige Umsetzung individueller Kundenaufträge und
Fakturierung Organisation und Moderation von internen und externen
Service-Meetings Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und
Entwicklung Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes mit
Lösungsfokus Profil Fundierte Kenntnisse in ITIL und Service
Management Analytische Denkweise und konzeptionelles Arbeiten Sicheres
Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und
strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und
gute Englischkenntnisse (mind. B2) Wir bieten Flexibilität : Hybrides
Arbeiten, moderne Arbeitsumgebung. Work-Life-Balance : Individuelle
Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Familienbudget. Zusatzleistungen :
Bike-/IT-Leasing, Altersvorsorge, Freistellungstage. Weiterentwicklung
: Strukturiertes Onboarding, Karriere- und
Weiterbildungsmöglichkeiten. Sicherheit & Zukunft : Systemrelevanter
Arbeitgeber, starke Marktstellung im Bankensektor. Kontakt
ProPlacement GmbH apply.job.27839243@hokifyjob.com
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