SAP Account Director (w/m/d) Process & Life Sciences Industries

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SAP Account Director (w/m/d) Process & Life Sciences Industries

Datum: 22.05.2025

Unternehmen: SAP

Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

Deine Mission: Kundeninnovation und Wertschöpfung Als Account Director (w/m/d) im SAP Process Life Sciences Industries Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen als kompetenter und verlässlicher Sparrings-Partner für strategische Diskussionen mit dem Kunden. In deiner Rolle positionierst du das gesamte SAP Portfolio und unterstützt die strategischen Bestandskunden anhand einer langfristigen Strategie zur Erreichung ihrer Ziele.   Das werden deine Aufgaben sein

• Proaktive Betreuung und strategische Weiterentwicklung der zugeordneten Bestandskunden auf allen Organisationsebenen entsprechend der definierten Segmentierungs- und Betreuungskonzepte mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
• Kompetenter und verlässlicher Sparrings-Partner für strategische Diskussionen mit dem Kunden zur Vertiefung der Geschäftsbeziehungen
• Aufzeigen des Wertes von SAP-Lösungen mit Branchen-Content und branchenspezifischen End-to-End Prozesswissen zur Erhöhung des SAP Footprints
• Erkennen von Kundenbedürfnissen in allen funktionalen Bereichen und auf allen hierarchischen Ebenen
• Professionelles Management aller Opportunities und Angebote für zugeordnete Kunden inkl. professionellem und akkuratem Forecasting
• Aufstellung einer 4 RQ-Planung (inkl. zielorientierter Demand Generierung), aktive Opportunities und Pipeline-Entwicklung
• Erreichung der vereinbarten Ziele zu der Cloud-Umsätze mit New & Upsell-Geschäft sowie Sicherstellen erfolgreicher Renewals
• Weitergabe von Input von Kunden und Partnern an das Produktmanagement
• Kundenbezogene Preis- und Vertragsgestaltung und Verhandlung von komplexen Vertragswerken unter Berücksichtigung der Regeln für Bestandsverträge und Neu- sowie Upsellgeschäft
• Erarbeitung von TCO- und / oder Value-cases als Entscheidungsvorlage für unsere Kunden
• Evaluierung, Monitoring und professionelles Management der kundenbezogenen Risiken/Eskalationsvorbeugung

Das solltest du mitbringen:

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Adoption von Cloud Lösungen
• Erfahrung in der Chemie- und Pharmabranche
• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung BWL Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Abschlüsse
• Versiert in effektiver und bewusster Kommunikation, Teamplayer!
• Souveräne Steuerung von größeren virtueller Account–Teams (bestehend aus Beratungs-, Trainingskollegen, LOB-Betreuern (CSM´s) und -Sellern u.w.) mit Empathie, Begeisterung und Durchhaltevermögen
• Erfahrungen mit RISE – cases in bisheriger Tätigkeit bei SAP von großem Vorteil
• Verhandlungsgeschick und -Erfahrung auf allen Hierarchie-Ebenen beim Kunden
• Eingehen auf die individuellen Kundenbedürfnisse und aktive Steuerung des Kunden und der Kundenbeziehung
• Segmentspezifisches Netzwerk (Kunden, Partnern, Vernetzung in der Branche und im gesamten SAP Eco-System)
• Souveränität und diplomatisches Geschick in kritischen Situationen
• Aktives Management der beim Kunden aktiven Partner, aktives Nutzen des internen SAP Netzwerks und im externen SAP Ökosystem
• Zuverlässiges Wissen über vertragliche Möglichkeiten, Kreativität in Positionierungs- und Vertragsverhandlungssituationen,
• Gute Kenntnisse des SAP-Produktportfolios, auch branchenspezifisch
• Sichere Präsentationsfähigkeiten
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mobilität

Lerne dein Team kennen   In dieser Position arbeitest Du eng mit dem Market Unit Leadership, den Account-Teams und den Industrie-Teams zusammen Werde Teil einer starken Community, wo gemeinsames Lernen und Teamspirit im Vordergrund stehen. Wir schätzen den Austausch in Teammeetings und unterstützen einander, um gemeinsam erfolgreich zu sein.  Bei uns erlebst Du einen modernen Führungsstil, der offen für Feedback ist und eine Kultur des Forderns und Förderns verkörpert.   Bist Du bereit, mit Deinen Fähigkeiten einen Unterschied zu machen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil eines Teams, das die Branche verändert

#ECSM-DE

#CS2X

#SAPCSCareers

Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben.

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.

SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region: apply.job.27833370@hokifyjob.com

SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in derSAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

Requisition ID:421503  | Funktionsbereich:Sales  |  Reisetätigkeit:0 - 60%    |  Karrierestatus:Berufserfahren  | Anstellungsverhältnis:Vollzeit, unbefristet  | Weitere Standorte: Virtuell - Deutschland #LI-Hybrid

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Jetzt bewerben Wir wissen, Erfolg hat nicht für jeden dieselbe Bedeutung. Wir haben große Anstrengungen unternommen um sicherzustellen, dass Sie auf Ihre Art Erfolg haben – in einer offenen und flexiblen Kultur, die Ihre persönlichen Leidenschaften, Talente und Ihren Lebensstil berücksichtigt und Ihre persönlichen Ziele während Ihrer Karriere unterstützt. Wir wünschen uns Mitarbeiter, die große Träume und ambitionierte Ziele verfolgen. Unsere Vision ist es, die Abläufe der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern. Finden Sie uns auf