Garantie- & Gewährleistungssachbearbeiter/ in (m/w/d)

Trenne die Spreu vom Weizen und starte beruflich bei uns durch. Die MIHG Maschinen-, Instandsetzungs- und Handels GmbH ist ein seit drei Generationen familiengeführtes und zukunftsorientiertes Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Bereich Landwirtschaft.

Mit unseren über 100 qualifizierten Mitarbeitern an 5 Standorten stehen wir für höchste Qualität sowie Kompetenz und ernten stets gemeinsam unseren Erfolg.

**Zur Verstärkung des Teams am Standort Petschow suchen wir**

**zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihr Talent als:**

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Garantie- & Gewährleistungssachbearbeiter/ in (m/w/d)

**Das ist Ihr Aufgabengebiet:**

• Kaufmännische und technische Beratung von Kundenanliegen insbesondere bei Gewährleistung

und Produktreklamation

• Vollständige Abwicklung der Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfälle sowie der

Rückrufaktionen der Hersteller

• Sie vermitteln zwischen den Interessen von Hersteller, Händler und Kunden und erreichen passende Lösungen in Gewährleistungsfällen
• Erstellung von Dokumenten zur Rückabwicklung und andere Kundenansprüche
• Kontrolle der erstellten Gutschriften und interne Weiterleitung
• In ihrer Funktion sind Sie im ständigen Austausch mit den Herstellern unserer Vertragsmarken

**Das bringen Sie mit:**

• abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung

im einschlägigen Bereich

• technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• ein hohes Maß an persönlichem Engagement sowie ein zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil (Hands-on-Mentalität)
• ergebnisorientiertes, analytisches und unternehmerisches Denken
• sicheres, verbindliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• gute Kommunikations- und Dialogfähigkeiten

**Das erwartet Sie:**

• attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• einen sicheren Arbeitsplatz, mit verantwortungsvollen Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten
• sympathische, hilfsbereite Kollegen, die Sie intensiv einarbeiten und Ihnen mit Rat und

Tat zur Seite stehen

• moderne Arbeitsplätze
• betriebliche Altersvorsorge
• diverse Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Freiraum und Eigenverantwortung
• und vieles mehr…

Wenn Sie sich in dieser abwechslungsreichen Position wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung per E-Mail an:

apply.job.27828068@hokifyjob.com

oder per Post an:

MIHG Maschinen-, Instandsetzungs- und Handels GmbH

z.H. Tim Kügler

Zum Dorfteich 4

18196 Dummerstorf/ OT Petschow