Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Terminvergabe

**Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Terminvergabe – Radiologie, Hamburg-Bergedorf (Vollzeit) zum 01.09.2025**

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**Gestalten Sie mit uns den ersten Kontakt – und schenken Sie Patient:innen Sicherheit und Orientierung**

In Ihrer verantwortungsvollen Aufgabe als Mitarbeiter:in für die telefonische Terminvergabe sind Sie die erste Stimme, die unsere Patient:innen hören. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass Menschen sich gut aufgehoben fühlen und einen reibungslosen Zugang zu wichtigen radiologischen Untersuchungen erhalten. Ihr Engagement sorgt dafür, dass unsere Patient:innen und zuweisenden Ärzt:innen bestmöglich informiert und betreut werden – ein wertvoller Beitrag für Gesundheit und Wohlbefinden.

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**Ihre Aufgaben**

• Freundliche und kompetente Vereinbarung sowie Koordination von Untersuchungs- und Behandlungsterminen
• Telefonische Information und Beratung von Patient:innen und zuweisenden Praxen zu unserem radiologischen Leistungsspektrum
• Sorgfältige Dokumentation und Organisation der Terminvergabe
• Enge Zusammenarbeit mit dem radiologischen Team zur optimalen Patientenversorgung

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**Das bringen Sie mit**

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder serviceorientierten Bereich
• Freude an der Kommunikation und ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient:innen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Medizinische Vorkenntnisse, insbesondere in der Radiologie, sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Erste Berufserfahrung nach der Ausbildung ist wünschenswert
• Ein Führerschein ist nicht erforderlich

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**Ihre Vorteile bei uns**

• Qualifizierte, strukturierte Einarbeitung und regelmäßige, arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein engagiertes, wertschätzendes Team, das Sie unterstützt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung ab 2.325 € brutto
• Übertariflicher Urlaubsanspruch und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket für den ÖPNV
• Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung und zertifizierte Fachweiterbildungen

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**Werden Sie Teil unseres Teams!**

Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns einen wichtigen Teil der Patientenversorgung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Zeynep Kesici-Yigit gerne telefonisch unter 040-253 301 443 zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail an:

apply.job.27825911@hokifyjob.com